Кто перед тобой: Как читать людей по невербальным сигналам - стр. 7

Также стоит обратить внимание на повороты головы. Если тело смотрит прямо, а голова повёрнута в сторону, это признак скрытого интереса к тому, что происходит сбоку. Например, на деловой встрече сотрудник может держать корпус лицом к столу, но повернуть голову к коллеге – это значит, что внимание у него не полностью сосредоточено на главном разговоре. Наблюдайте за такими расхождениями между телом и головой, чтобы лучше понимать, что действительно волнует человека.

Не менее важен и уровень подбородка. Поднятый выше обычного подбородок часто говорит о чувстве превосходства или уверенности, иногда – о гордости. В то время как опущенный вниз подбородок – признак покорности, неуверенности или усталости. На одном из тренингов для руководителей я предлагал следить за подбородком во время переговоров: начальники, стремясь утвердить свою власть, нередко непроизвольно поднимали подбородок, а подчинённые его опускали. Осознанное внимание к этому помогает не только лучше читать эмоции, но и управлять своим положением в общении.

Итог такой: положение головы – это не просто жест, а целый язык сигналов, создающий настроение разговора. Попробуйте в течение дня следить за тремя вещами – наклоном, поворотом и уровнем подбородка у собеседников. Обратите внимание, как эти позы меняются в зависимости от темы, настроения и ситуации. Затем возьмите на вооружение самые удачные позы – они помогут создать атмосферу доверия и открытости.

В итоге можно сказать: голова – это как считыватель внутреннего состояния, работающий для нас на автомате. Если научиться внимательно наблюдать за её положением, можно лучше понять скрытые чувства и мысли, которые иногда не выражаются словами и мимикой. Сделайте это своим привычным навыком – и скоро заметите, как люди раскрываются перед вами без единого сказанного слова.

Жесты рук – одна из самых выразительных и информативных частей невербального общения. Именно они часто выдают настоящие эмоции и намерения человека, когда слова звучат нейтрально или даже вводят в заблуждение. Руки способны рассказать целую историю: от уверенности и открытости до скрытого беспокойства и лжи. Давайте разберёмся, что скрывается за различными движениями рук и как использовать эти знания в повседневной жизни.

Начнём с классики, знакомой каждому. Например, когда человек открывает ладони – это знак искренности, доверия и готовности к разговору. На политических выступлениях крупные ораторы нередко специально показывают ладони, чтобы вызвать у слушателей чувство доверия. Даже в обычной беседе открытые ладони, особенно с поднятыми пальцами, говорят: «Я друг, а не враг». При этом важно не путать открытые ладони с резкими и быстрыми движениями – такие жесты могут выдавать нервозность или желание поспорить.

Интересно сравнить это с жестом сжатых рук или сцепленных пальцев. Когда человек сжимает ладони или переплетает пальцы, это классический способ справиться с внутренним напряжением. Например, в деловых встречах такой жест появляется, когда человек пытается убедить себя в правильности решения или просит время на раздумья. Если при этом голова наклонена вниз, это обычно говорит о сомнениях или неуверенности. Чтобы понять такие сигналы, обязательно учитывайте контекст: если при зрительном контакте звучит слово «да», а руки сжаты – внутри может идти скрытая борьба.