Комплект книг руководителя Максима Батырева - стр. 14

После внедрения этой практики в компании опоздания свелись фактически на нет, в коллективе из более 40 человек за месяц происходит максимум одна-две внеочередные зарядки, и то по относительно уважительным причинам (попал в ДТП по дороге на работу и прочее).

Искандер Гиниятуллин, компания БИБОСС, Казань

Я руководитель отдела управления персоналом на заводе численностью 80 человек.

Бухгалтерия, четыре человека, одна бухгалтер систематически опаздывала. Великих заслуг перед Родиной не имела.

Неоднократные разговоры, замечания и т. д. не помогали. Ссылалась, что все никак не успевает выбежать из дома пораньше. До руководителя (главного бухгалтера) доводилось это ежедневно. Результатов ноль.

Ежедневно на планерке я начала называть ее фамилию, директор тут же стал докладывать о ее опозданиях непосредственному руководителю. На пятый день прозвучало: «Я лучше каждый день ее будить буду, чем выслушивать, какой я плохой руководитель!»

Полгода без опозданий.

Ольга А., Омск

Здравствуйте. Я работаю старшим специалистом по складским процессам. На складе нас четыре человека, включая меня. И все трое моих коллег всегда опаздывали на работу. Проведя беседу с ними, я принял решение. Так как я люблю спорт и мы работаем в спортивной компании ADIDAS, то предложил спортивное, так сказать, поощрение. Идея заключалась в следующем: за каждую минуту опоздания прыгнуть берпи (бурпи), но если они оказываются расторопнее, то за каждую минуту их прихода раньше обозначенного времени я прыгаю берпи (что это за упражнение, можно посмотреть в интернете).

Сначала прыгали они, а потом начал прыгать и я. Лист с напоминанием висел на видном месте, чтобы не забывали. Естественно, после того как убрали листик, а история со спортивными поощрениями подошла к концу, привычка приходить на работу вовремя у коллег осталась. А наш директор, Тигран Кочарян, был этим доволен, ведь спорт – это полезно и весело. Вот такая история.

Евгений Андреевич Севостьянов, старший специалист по складским процессам, ООО «Адидас», Краснодар, exocornet@gmail.com

У меня в среднем пять подчиненных – и они, конечно же, не идеальные: то на работу не вовремя приходят, то на встречу с клиентом, то еще что-то.

В общем, я не обращаю внимания на редкие погрешности – все мы люди. Но когда начинают перегибать палку, то мы включаем таблицу «страйков».

Суть такая: за опоздание – 1/4 страйка, за опоздание на встречу с клиентом – 1 страйк. И так далее.

Когда набирают четыре страйка – две недели отпуска (формально они фрилансеры). Когда набирают восемь – уволены.

После того как один из ребят был уволен из-за того, что набрал восемь страйков по опозданиям, система работает безупречно.

Алексей Лейбович, учредитель Oops Tattoos, Хайфа, Израиль, @chukatuk

Они были не просто «птенцами», а «птенцами-опоздунами». С одной стороны, их можно понять: молодые, без опыта, привыкли ходить на пары в расслабленном состоянии, так как учатся уже на последних курсах института. Но меня это не устраивало, поскольку клиенты не опаздывают на свои рабочие места. Поделюсь своим опытом решения данной проблемы – тем более что оно принесло положительный результат.