Искусственный интеллект и Большие Данные. Без хайпа и наукообразия - стр. 8
Компания Unilever применяет СИИ для оценки потенциальных сотрудников начального уровня, основываясь на методах нейробиологии, с помощью которых проводится анализ записанных интервью, лицевых и речевых сигналов. В результате стало возможным увеличить число рассматриваемых претендентов с 15 тыс. до 30 тыс. за год, сократить время на обработку заявлений с 4 месяцев до 4 недель и сэкономить более 50 тыс. часов времени рекрутеров.
СИИ применяются также для разработки рекрутинговых чатов. Например, система Ari позволяет сформировать систему чатов, предназначенных для проведения интервью с кандидатами. Кроме этого Ari автоматизирует процессы публикации вакансий, рекламных объявлений, оценку кандидатов, планирование собеседований и управление взаимоотношениями с кандидатами на всех стадиях рекрутингового процесса.
Искусство
СИИ применяются для написания музыки, литературных произведений, в художественном творчестве, при создании реалистичных образов для фильмов и компьютерных игр.
Наиболее известной в области Алгоритмической компьютерной музыки является СИИ Эмили Хауэлл. СИИ AIVA (Artificial Intelligence Virtual Artist) создаёт симфонии и музыку для фильмов, качество которых признано музыкальной профессиональной ассоциацией. СИИ также применяются для создания музыки, используемой для снятия стресса и боли. В лаборатории Sony CSL создана система Flow Machines компилирующая произведения в любом заданном стиле, основываясь на огромной базе данных музыкальных произведений.
СИИ применяются и для написания литературных произведений. В 2016 году японская СИИ даже почти выиграла литературную премию.
Издательская деятельность
Компания Narrative Science автоматически формирует коммерческие новости и отчёты на английском языке на основе обобщения статистических данных о спортивных событиях, финансовых отчётов и данных анализа недвижимости. Компания Automated Insights формирует персонализированные сводки и превью для Yahoo Sports Fantasy Football. В 2014 году СИИ компании генерировала до миллиарда историй в год.
Компания Echobox создала программное обеспечение, позволяющее увеличивать трафик за счёт оптимизации размещения статей в социальных сетях Facebook и Twitter. СИИ проводит анализ огромных объёмов данных и выясняет, как конкретная аудитория реагирует на определённую тематику публикаций в разное время суток. Исходя из этого, конкретные публикации размещаются в наилучшее для их тематики время. При этом используются не только исторические данные, но и данные, поступающие в реальном времени, что позволяет вносить оперативные изменения в план публикаций.
Компания Yseop применяет ИИ для трансформации структурированных данных в текстовые комментарии и рекомендации. Система используется для автоматического составления финансовых отчётов, исполнительских резюме, персонализированных маркетинговых предложений, а также документов других типов, генерируя тысячи страниц в секунду на английском, испанском, французском и немецком языках.
Службы поддержки клиентов
СИИ активно применяются для создания онлайн-помощников, реализуемых как чат-боты на веб-страницах. Это помогает снизить затраты на сотрудников служб поддержки пользователей. Здесь основной технологией является обработка естественного языка. К некоторым приложениям Google возможен голосовой доступ. Система распознает человеческую речь и, в зависимости от типа приложения, выполняет сказанные вслух запросы пользователя. Компания IPSoft разрабатывает технологию эмоционального интеллекта, распознающую тон речи собеседника и подстраивающая дальнейшие действия системы под эмоции собеседника. Компания Inbenta направила усилия на создание технологии, обеспечивающей понимание смысла вопроса на основе контекстуального анализа предложений на естественном языке. Разработка Ibenta уже может автоматически отвечать на запросы по электронной почте.