Искусственный интеллект (AI) в маркетинге: потрясающий и опасный - стр. 13

AI в сочетании с высококачественными данными маркетинговых исследований как мощный инструмент

AI является мощным инструментом в сочетании с высококачественными данными маркетинговых исследований. Это позволяет компаниям выполнять широкий спектр задач. Сегментация целевых групп является важной особенностью этого широко используемого варианта использования.

AI значительно быстрее и эффективнее людей в этой работе. Компании, если проведут более глубокое исследование, смогут предоставлять своим целевым аудиториям более индивидуальные предложения, которые они с большей вероятностью примут.

Благодаря быстрому распространению новых технологий многие отраслевые лидеры были поощрены перейти в более продвинутую и эффективную область, в которой AI закрепился как наиболее полезный.

Организации, имеющие в своем распоряжении AI, будут иметь больше шансов оставаться впереди конкурентов различными способами. Маркетологи могут точнее определить, на каких клиентов следует нацеливаться и следует ли их включать в компанию или исключать из ее. Клиенты будут лучше подбирать товары, которые они, скорее всего, купят, а неактуальные или отсутствующие на складе товары станут избегаться.

AI может персонализировать маркетинг

AI может персонализировать маркетинг несколькими способами. Многие компании уже используют AI для персонализации своих веб-сайтов, электронных писем, сообщений в социальных сетях, видео и других материалов, чтобы лучше реагировать на потребности клиентов.

Бренды используют возможности AI для персонализации маркетинговых писем на основе предпочтений и поведения потребителей, чтобы повысить вовлеченность и убедить их конвертироваться или совершить покупку.

AI автоматизировал процесс сегментации и начал предоставлять персонализированный материал по электронной почте, SMS-сообщениям и уведомлениям в приложениях на основе этапа жизненного цикла каждого получателя.

Автоматизация задач, которые раньше требовали человеческого интеллекта

Одной из основных целей AI является автоматизация задач, которые раньше требовали человеческого интеллекта. Это сокращение количества трудовых ресурсов, необходимых организации для выполнения проекта, или количества времени, которое человек должен посвятить рутинным делам, позволяет добиться значительных преимуществ в эффективности.

Использование AI по отношению к известным способам кибератак

Хакер

Использование искусственного интеллекта к известным способам кибератак, например, к таргетированному фишингу, значительно усиливает их воздействие и устраняет зависимость от человеческих ресурсов, расширяя круг потенциальных злоумышленников.

Несмотря на то, что AI нередко воспринимают как опасность для приватности, он способен еще и содействовать защите личной информации, а также закреплению прав на данные и продукты, созданные на их основе. Органам, обеспечивающим безопасность, необходимо взвешенно подходить к регулированию новых технологий, находя равновесие между предотвращением использования передовых инструментов в преступных целях и поддержкой развития инноваций.