Финансовый бастион: 26 несокрушимых законов денег для лидеров в бизнесе - стр. 15

Отдел маркетинга требует бюджет на «повышение узнаваемости бренда» через дорогой виральный контент, который не имеет четких меток конверсии. IT-директор обосновывает покупку корпоративной подписки на софт премиум-класса тем, что «он может когда-нинибудь понадобиться» или что его используют 10% сотрудников, в то время как остальным хватило бы и базового функционала. Закупки заказывают канцелярию с трехлетним запасом, потому что «оптом дешевле», не считая стоимость хранения и обесценивания. Это не злой умысел. Это инстинкт. Инстинкт организма – запасаться. Проблема в том, что в современной цифровой экономике эти запасы превращаются не в стратегический резерв, а в мусор.

Боль от этого не острая, режущая. Она тупая, ноющая, фоновую. Это боль от того, что вроде бы и прибыль есть, а свободных денег нет. Что команда работает все больше, а отдача растет все медленнее. Что каждый новый проект не дает взрывного эффекта, а лишь равномерно «размазывается» по растущей структуре. Это финансовый хаос, который выглядит как порядок, потому что он рутинный и привычный. Мы убиваем именно эту иллюзию порядка.

Организация – живой организм, склонный к финансовому ожирению. Её инстинкт – поглощать больше, чем она способна произвести.

Почему это так? Потому что любая система, лишенная внешнего жесткого давления, стремится к энтропии и росту ради роста. Отдел будет бессознательно стремиться увеличить свой штат и бюджет – это доказательство его важности и залог его выживания. Сотрудник будет стремиться упростить себе жизнь, запросив более дорогой инструмент, который решает его узкую задачу, но не обязательно задачу компании. Это не плохо. Это биология.

Представьте себе сад. Если его не полоть, не подрезать и не удобрять целенаправленно, он зарастет сорняками. Сорняки – не «злые». Они просто следуют своей природе – захватывать пространство. Ваш бизнес – это сад. Финансовые потоки – это питательная среда. Сорняки – это любые затраты, которые не ведут к прямой генерации ценности для клиента и, следовательно, к прибыли. Борьба с ожирением – это не разовая диета. Это образ жизни, система перманентной прополки. Это дисциплина постоянного вопроса: «А насколько это нужно тому, кто нам платит?». Если ответа нет – перед вами сорняк.

Раньше, в эпоху «сытых» рынков и стабильных условий, компания могла позволить себе некоторый процент жира. Он был амортизационной подушкой. Сегодня эта подушка превратилась в гирю на ногах. Почему? Скорость изменений возросла на порядок. Санкции, разрывы цепочек поставок, скачки курсов, цифровая трансформация – все это требует от компании невероятной гибкости и маневренности.

Тяжелый, ожиревший организм не может быстро маневрировать. Пока ваши десять отделов согласуют между собой бюджет на новый виток развития, пока ваш купленный три года назад софт будет обновляться для новой задачи, пока вы будете распродавать ненужные складские запасы, чтобы высвободить деньги, – ваш более легкий и голодный конкурент уже сделает десять ходов и захватит рынок. Он не тратит силы на переваривание лишнего. Он тратит всю энергию на бег.

Цифровое ожирение стало главной угрозой. Десятки SaaS-подписок на $50-200 в месяц, которые забыты и не используются. Аутсорс-команды, которые давно выполнили свою работу, но договор с ними автоматически продлевается. Цифровой хлам стоит неощутимо мало в единицу времени, но в масштабе года по всей компании это выливается в суммы с шестью нулями. В эпоху финансового хаоса каждый рубль должен работать на передовой. Если он не на передовой, значит, он кормит врага. Внутреннего врага. Ваше финансовое ожирение.