Энциклопедия сарафанного радио - стр. 9
Эти материалы вызвали большой интерес у целевой аудитории. Люди активно делились интервью в соцсетях и рекомендовали услуги этой консалтинговой фирмы своим коллегам.
Так что привлечение экспертов может стать мощным рычагом для раскрутки сарафанного радио. Обязательно воспользуйтесь этой стратегией!
Совет 4. Делитесь социальным доказательством
Еще один эффективный подход – показывать социальное доказательство популярности вашего продукта. Другими словами, демонстрировать, что многие люди это уже купили, оценили, одобрили.
Это можно сделать с помощью:
– Отзывов реальных клиентов с фото
– Счетчиков продаж, количества загрузок, подписчиков
– Ссылок на популярные публикации в СМИ
– Фото и видео с отзывами знаменитостей и лидеров мнений
Люди склонны следовать большинству и копировать выбор других. Поэтому демонстрация популярности вашего продукта будет стимулировать сарафанное радио.
Кейс: Как приложение кафе распространяло социальное доказательство
Одно известное кафе запустило собственное мобильное приложение для заказа еды с доставкой. Чтобы раскрутить приложение, они активно использовали социальное доказательство.
На главной странице приложения крупным шрифтом выводилось число загрузок приложения – уже более 100 000. Были размещены десятки позитивных отзывов с фотографиями реальных клиентов. Также приводились ссылки на упоминания об этом приложении в популярных СМИ.
В итоге многие посетители ресторана стали скачивать приложение, так как оно выглядело как «must have». Таким образом, социальное доказательство сыграло большую роль в продвижении.
Совет 5. Используйте Storytelling
Очень эффективный инструмент для сарафанного радио – это истории, storytelling. Люди обожают истории, они запоминаются, вызывают эмоции и заставляют делиться.
Придумайте интересные истории, связанные с вашим продуктом или брендом:
– Истории успеха ваших клиентов
– История создания вашего продукта или компании
– Забавные истории из жизни вашей команды
– Интересные факты об отрасли или продукте
Такой контент, в отличие от сухих описаний и спецификаций, будет интересен аудитории и заставит людей поделиться этими увлекательными историями со своими знакомыми.
Кейс: Как бренд одежды использовал истории клиентов
Один бренд спортивной одежды решил раскрутить сарафанное радио с помощью историй своих клиентов. Они сняли серию интервью с покупателями, которые рассказывали о том, как эта одежда помогла им достичь спортивных целей.
Например, история девушки, которая похудела на 10 кг и пробежала свой первый марафон в кроссовках этого бренда. Или парня, который выиграл любительские соревнования по баскетболу в обуви от этой марки.
Такие истории вызывали сильный эмоциональный отклик у аудитории бренда. Люди массово делились ими с друзьями, что привело к вирусному эффекту сарафанного радио.
Итак, мы рассмотрели 5 эффективных стратегий создания контента, который стимулирует сарафанное радио:
– Полезная информация, решающая проблемы аудитории.
– Пошаговые инструкции и жизненно необходимые гайды.
– Привлечение экспертов – интервью и комментарии.
– Социальное доказательство популярности и спроса.
– Увлекательный сторителлинг и кейсы.
Давайте теперь перейдем к не менее важному вопросу – какими каналами и форматами лучше всего распространять такой вирусный контент для максимального охвата сарафанным радио.