Черпайте эмоциональный интеллект в сказках для топ-менеджеров - стр. 14
Как видим, Чернавка оказалось перед выбором – а что такое сделать выбор из нескольких вариантов (связать, отпустить, другое)? Это принятие решения.
Как видим в данном вполне жизненном примере (зависть привела к желанию убить соперницу) исполнитель заказа – Чернавка принимает решение, обусловленное даже не обещанием дать ей взятку, не боязнью получить наказание от царя, если организация убийства будет раскрыта, а – опять эмоцией, в данном случае хорошим отношением Чернавки к молодой царевне («та, в душе ее любя»).
Наблюдаем грамотное управление подчиненными со стороны новой царицы – не только дает задание, но и контролирует его выполнение.
Как думает читатель – в процессе коммуникации (еще одна важнейшая функция управления) Чернавка испытывала эмоции, когда нагло врала своему руководителю? Вопрос, полагаю, риторический (наверняка, дрожала от страха раскрытия вранья).
Самое время, пока организуется поиск молодой царевны, подвести итоги по первой части сказки.
Как мы увидели, эмоции в процессе управления присутствуют при реализации всех функций управления. Более того, они играют большую, иногда главенствую роль (желание организовать убийство, с одной стороны, и не выполнить ответственное поручение назначенным киллером, с другой стороны). А в данном случае, эмоция зависти фактически взяла управление на себя: героиня сказки пыталась под влиянием этой эмоции совершить страшное преступление, наказуемое известной статьей УК РФ, – организовать убийство силами своих подчиненных (то есть особо тяжкая статья – убийство, совершенной по сговору группой лиц). Откуда следует, что хороший менеджер должен, по возможности, научиться управлять своими эмоциями, не попасть под их власть, понимать эмоции у других, чтобы самому не стать запланированной жертвой,
О том, как это можно сделать наиболее эффективно с использованием самых современных средств управления (на примере эмоции зависти), Александр Сергеевич нам расскажет во второй части сказки.
Часть 2. Менеджмент эмоций
(НА ПРИМЕРЕ ЗАВИСТИ)
Здесь мы можем предположить, что царевна не испугалась пса – о том, почему и чего мы боимся, можно посмотреть в книге «Как стать бесстрашным».
В этом месте некоторые политологи предполагают, что Александр Сергеевич описывает наше настоящее (мы уже выяснили, что Пушкин – отличный фантаст, точно прогнозирует, что сбудется в будущем). И в этом месте великий поэт описывает нашу эпоху, когда власть загоняет оппозицию с ее оппозиционными митингами подальше от города, желательно в непроходимый лес. где разрешено митинговать друг для друга, не мешая покою добропорядочных граждан, предпочитающих смотреть телевизионную пропаганду.