Черпайте эмоциональный интеллект в сказках для топ-менеджеров - стр. 12
Зеркальце царицы – очень похоже на экраны современных гаджетов. А в интернете некоторое время назад появились конкурсы по фотографиям – где голосуют посетители сайта – какая девушка самая красивая и пр. Как видим, Александр Сергеевич не просто «наше все», он еще и отличный научный фантаст, предсказания которого сбылись, понятно, что в технологически новой форме.
В этом месте можно сделать смелое предположение, что Пушкин в этой сказке хотел бы рассказать топ-менеджерам о значении эмоций в менеджменте на примере персонального менеджмента царицы.
Очевидно, что в планах царицы – быть первой по внешней красоте. И мы видим, что достигнув поставленную цель (реализуя функцию планирования) царица бурно выражает свою радость.
Более того, Александр Сергеевич подчеркивает значение эмоций и в функции мотивации. Кстати, можно смело поправить пирамиду А. Маслоу, добавив в нее, наблюдая за эмоциональным поведением царицы, важную строчку – «Гордость – потребность быть первой».
«Наше Все» практически во всех своих сказках обращает внимание на такой важный инструмент управления, как стратегический менеджмент. А для чего он нужен? – для управления в быстро изменяющихся и непредсказуемых изменениях внешней среды. В данном случае, для царицы важным элементом быстро меняющейся внешней среды является молодая царевна (по мнению царицы, ее конкурентка) – которая быстро и, в общем-то, мало предсказуемо изменяется внешне.
При этом, чтобы не терять время потом, великий поэт точно также выполняет анализ сильных и слабых сторон молодой царевны. Не удивлюсь, если в конечном итоге он приведет читателя к необходимости проведения SWOT – анализа для разработки личной стратегии – стратегии карьеры царицы – очевидно, что она главная героиня сказки, а не молодая царевна, как может показаться на первый взгляд.
Ну, начальный капитал никому не помешает, подчеркивает автор сказки.
Продолжим анализ описания практического использования функций управления героиней сказки, в данном случае – функции контроля. Напомню, что она включает в себя такие подпроцессы, как установление стандартов, измерение, сравнение и, при необходимости, корректирующие действия.
Установление стандартов – быть лучшей внешне, измерение – для чего царица использует волшебное зеркальце:
Александр Сергеевич, как и в других сказках, намного опережает свое время. Здесь он показывает на примере функции контроля, что огромную роль в управлении играют эмоции, которые современным топ-менеджерам нужно обязательно учитывать.