Ценностное управление для бизнеса - стр. 44
Участник семинара: Это Материалисты, желая задушить конкурентов ценой, развязали войну. Использовали скидки и другие материальные стимулы.
Ведущий семинара: И я того же мнения. Материалисты виновны в том, что возникают ценовые войны. Они маскируются по всем правилам военных действий, говорят, что скидками заботятся о лояльности покупателей. Теперь мы знаем правду, и их уловки больше не собьют нас с толку.
Отношения Эмоционала к другим типажам
Эмоционал в отличие от прочих живет «на качелях». Из всех типажей он наиболее чувствителен к собственному энергетическому состоянию. Когда его «батарейка» заряжена, Эмоционал порхает, летает, влюбляется, боготворит окружающий мир и даже людей. Но вот энергия заканчивается. Заряд батарейки падает до последнего деления, и все сразу меняется. Мир становится слишком громким, быстрым а люди… лучше бы их вообще не было. Так в этот момент думает Эмоционал.
Эмоционал очень сильно зависит от источника энергии. Одним повезло – они подзаряжаются от прогулок, общения с другом, чтения… Другим повезло меньше – они заряжаются от алкоголя, наркотиков, игровых автоматов…
Можете ли вы представить Идеолога, проигрывающего последние деньги «однорукому бандиту»? Да никогда! А Материалиста? Играет ли Материалист в азартные игры? О да! Но исключительно на ваши деньги. А на свои? Ну разве он дурак? Я могу представить, что Материалист владеет залом игровых автоматов, я могу представить, что Материалист владеет магазином спиртных напитков и т. д. Но быть заядлым клиентом – это глупо, слишком глупо для него. А что насчет Виталиста? Этот типаж способен проиграть последнее? Нет, никогда. Его зарплата уже давно не измеряется в деньгах, она на месяц вперед распределена на сапожки, кофточки, полкило колбасы… Вряд ли его вообще можно заинтересовать азартными играми.
Если вы хотите увидеть Эмоционалов, загляните в зал игровых автоматов9. Посетите вытрезвитель, или где там сейчас пьяных содержат. У меня есть предположение, которое, впрочем, пока не подтверждено статистически, но если вы заглянете в палату к сердечникам, то там тоже будут Эмоционалы.
Участник семинара: Только Эмоционалы?
Ведущий семинара: Скажу так, чем выше доминирование эмоциональных ценностей, тем выше риск. И, конечно, надо помнить, что человек многомерный объект, у любого результата нет одной причины, это всегда сумма, в которой есть основное слагаемое, а есть и последняя капля.
Эмоционал -> Идеолог
Когда «батарейка» Эмоционала заряжена (помните про батарейку?), то отношение Эмоционала к Идеологу легко описывается фразой: «Господи, какой ты умный!» Когда заряд «батарейки» на исходе, то фраза меняется на прямо противоположную: «Ну, понятно, только ты тут умный, мы же в университетах не учились!»
Сложно Идеологу с Эмоционалом! Его прощает отчасти то, что ему самому с собой тоже непросто. На взаимоотношении Эмоционала с самим собой целая фармакологическая отрасль миллиарды зарабатывает, выпуская сотни тонн успокоительных таблеток в красивых упаковках.
Эмоционал -> Материалист
Когда «батарейка» Эмоционала заряжена, то отношения описываются фразой: «Господи, какой ты практичный (и богатый)!». Когда разряжена, то фраза меняется на: «Ну, конечно, кто девушку кормил, тот ее и танцевать будет, так что ли? Ну и что, что это были твои деньги!?»