Томас Питерс

Книга, о которой идет речь, охватывает важные аспекты личного и профессионального роста, подчеркивая значимость мягкого подхода в бизнесе и человеческих отношениях. В центр внимания автор ставит проявление признательности, активное слушание и одобрение работы других, утверждая, что такие действия не только улучшает личные отношения, но и способствует повышению продуктивности организаций и достижению поставленных целей. Автор делится своим опытом из многолетней практики, акцентируя внимание на важности мастерства в обслуживании клиентов и выполнении своих обязанностей на 100%. Он подчеркивает, что простые проявления любезности, такие как привычка говорить «спасибо», могут стать ключевыми факторами успеха как в бизнесе, так и в личной жизни. В частности, пример Мэнни Гарсиа, который описывает свой опыт на семинаре как "ослепляющую вспышку очевидности", иллюстрирует, как иногда простые и казалось бы очевидные истины могут произвести значительное влияние на наше развитие. Ключевой темой ...

Книга "Excellence Now: Extreme Humanism" представляется как глубокое и обширное размышление автора о важности гуманистических подходов в бизнесе и лидерстве. В ней его мысли и идеи развиваются в контексте современных вызовов, с которыми сталкиваются организации и сообщества, и делается акцент на необходимости ставить людей и их интересы в центр бизнес-практик. С самого начала книга открывается с посвящений, где автор выражает свою благодарность коллегам и женщинам, оказавшим значительное влияние на его работу и философию. Эти посвящения не только демонстрируют личные замечания автора, но также подчеркивают значимость взаимопонимания, поддержки и взаимодействия в процессе творчества и написания. Каждое посвящение связано с конкретными событиями или индивидуумами, что делает их важными маркерами в жизни автора, а также подчеркивает вклад женщин в сферы бизнеса и лидерства. Это также дает читателям понять, что создание успешных идей и концепций часто возникает не в изоляции, а в результа...