Шалин Гупта

Книга "Сила в доверии", написанная авторами Сандрой Сачер и Шалином Гуптой, исследует важность доверия как одного из ключевых нематериальных активов для бизнеса. Она была написана в контексте актуальных вызовов современности, включая пандемию COVID-19 и другие глобальные проблемы, такие как изменение климата и социальное неравенство. Основной акцент в книге делается на том, что доверие — это мощный инструмент, способный изменять взаимоотношения внутри компаний и их взаимодействия с клиентами, партнерами и обществом в целом. Авторы подчеркивают, что доверие не просто важно, но и необходимо для успешного функционирования организации в условиях нестабильности и кризисов. В первой части книги рассматриваются различные аспекты доверия, включая его значение и механизмы функционирования. Доверие подразумевает уверенность в том, что другой участник (будь то человек, компания или государство) будет действовать в интересах доверяющего, а не уронит его репутацию или безопасность. Доверие не явл...