Сергей Максименко
1 книга
Книга, из которой взяты выдержки, посвящена значению психологии и межличностного общения в контексте фотосъемки и отношений между людьми. Автор акцентирует внимание на том, что успешная фотосессия зависит не только от технических навыков фотографа, но и от умения наладить доверительные отношения с клиентами.
В первой части отрывка автор говорит о том, насколько важным является создание доверительной атмосферы во время фотосъемки. Он утверждает, что для того чтобы клиенты возвращались к фотографу и рекомендовали его другим, необходимо установить с ними доверительные, теплые отношения. Доверие, как описывает автор, связано с гормоном окситоцином — «гормоном любви», который отвечает за чувство удовлетворения и уюта в общении. Напротив, если между фотографом и клиентом присутствует недоверие или напряжение, возникает выброс кортизола, что может вызвать негативные эмоции и недовольство.
Чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами, автор предлагает разбить общение на три ключевых этапа:...