Елена Агафонова

Книга, описанная в представленном отрывке, обращается к идее реализации изменений через изменения в себе. Автор подчеркивает, что для того чтобы изменить других людей или ситуацию, необходимо начать с изменения в себе. Коучинг является одним из инструментов, который помогает людям обрести новый взгляд на себя и свою жизнь, а также помогает им управлять изменениями. В первой главе автор рассматривает сопротивление к изменениям, как основной фактор, мешающий имплементации новых подходов, таких как коучинг. Пример с закрытием автозаправки показывает, что даже маленькие изменения могут вызывать сильное сопротивление у людей. Кроме того, опыт образовательного проекта в ресторанной сети подтверждает, что сопротивление к новым идеям распространено, особенно если они требуют изменения в поведении и мышлении. Тренинги по коучингу выявляют неявное и явное сопротивление у сотрудников, что является естественной реакцией на изменения. Работа с внутренними убеждениями и страхами играет важную роль...