Дэниел Шапиро

Книга Даниэля Шапиро "На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе" фокусируется на разрешении конфликтов, особенно тех, что возникают из-за глубоко личных ценностей и эмоций. В первую очередь, автор акцентирует внимание на том, что эмоции играют ключевую роль в том, как мы воспринимаем и реагируем на конфликты, которые возникают как в личной жизни, так и на рабочем месте или в политике. Эмоции могут как негативно, так и позитивно влиять на наши взаимодействия, и без их учета современным подходам к разрешению конфликтов не хватает эффективности. Шапиро делится своим опытом работы в области разрешения конфликтов, начиная с своих первых исследовательских поездок в Югославию, где он столкнулся с последствиями войны и страданий. Это столкновение с реальными людьми и их историями, такими как рассказ девушки-беженца о ее трагедии, заставило автора глубже задуматься о том, какие существуют способы для преодоления вражды и как можно применять эмоциональные аспекты...