Арндт Трайндл

Книга, из которой взят отрывок, обращается к теме влияния брендов на потребителей и исследует, как бренды формируются в сознании людей и влияют на их поведение. В предисловии автор приводит примеры из жизни - Пэрис Хилтон, предпочитающей определенные бренды, и госпожи Мюллер, чьи покупательские привычки связаны с различными магазинами и брендами. Основной тезис книги заключается в том, что успешные бренды могут оказывать влияние на поведение людей, привлекать клиентов и создавать лояльность. Автор считает, что бренд - это результат коммуникации, восприятия и познания, который также имеет эмоциональный компонент. Он обсуждает важность удовлетворенности клиента магазином для его предпочтения бренда, а также значение эмоционального оформления идеи бренда. Книга также рассматривает роль магазинных брендов и правильного оформления точек продаж для усиления их влияния на потребителей. Второй отрывок касается благодарности и поддержки близких людей автору в процессе написания книги. После в...