Анастасия Белокурова

Книга, рассматриваемая в данном отрывке, посвящена процессу продаж, с особым акцентом на современные методы и стратегии, применяемые в индустрии страхования. Автор начинает с анализа ключевых этапов, необходимых для успешного завершения сделки, подчеркивая важность соблюдения последовательности действий на каждом этапе процесса. Первым ключевым этапом является установление контакта с клиентом. В этом разделе автор акцентирует внимание на важности первого впечатления, которое создает продавец. Продавцу необходимо правильно приветствовать клиентов и задавать уместные вопросы, чтобы определить, с каким человеком он имеет дело. Это особенно актуально в случае холодных звонков, когда потенциальные клиенты могут быть не слишком заинтересованы и даже раздражены частыми обращениями. Основная цель на этом этапе — установить доверительные отношения, чтобы клиент почувствовал желание общаться и обмениваться информацией. Второй этап — выявление потребностей клиента. Здесь автор подчеркивает, что...

Книга, о которой идет речь, глубоко погружается в вопросы, связанные с процессом поиска работы как соискателями, так и работодателями, выявляя ключевые проблемы, мешающие эффективному взаимодействию обеих сторон. Автор акцентирует внимание на недостатках в написании резюме соискателями и в формулировке вакансий работодателями, указывая, что эти аспекты требуют значительного улучшения, чтобы достичь более продуктивных результатов. Соискатели нередко сталкиваются с трудностями в том, чтобы правильно и ярко представить свои достижения. В отличие от этого, работодатели часто создают вакансии, которые не способны привлечь интересующих кандидатов. Книга подчеркивает, что успешное взаимодействие между соискателями и работодателями возможно только при наличии сформированных навыков написания привлекательных текстов, что может значительно упростить процесс подбора персонала. Автор предлагает два основных правила, которые помогут улучшить ситуацию. Первое правило состоит в том, что работодател...