Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы

Книга "Настоящий стратегический маркетинг" направлена на малые и средние предприятия и предлагает стратегию, которая проста в реализации и нацелена на быстрое достижение результатов. Автор выступает с утверждением, что понимание психологии потребителя является ключевым элементом в маркетинге. В первой части книги рассматривается, как можно быстро увеличить прибыль, изучая поведение потребителей и применяя определенные психологические приемы. Автор акцентирует внимание на методах, которые помогают создать продукты и услуги, привлекательные для покупателей, начиная с того, как они воспринимают ценность и выбор. Одним из ключевых подходов является использование понятия "установки по умолчанию", что помогает направлять решения потребителей в выгодное для бизнеса русло. Например, когда покупатели сталкиваются с выбором, важно, чтобы наиболее выгодный или желаемый вариант выделялся среди других. Отметка "стандарт" или "рекомендуемый" может значительно увеличить вероятность выбора именно этого товара. Также в книге рассматривается концепция "точек экстремума". Эти точки создаются для того, чтобы потенциальные покупатели могли легче сравнивать различные варианты товаров. Эффект "якорения" также обсуждается как важный инструмент формирования цены: первый воспринимаемый ценовой ориентир создает контекст для последующих решений. Используя примеры из реальной жизни, автор иллюстрирует, как различные факторы могут влиять на выбор и потребительское поведение, что в конечном итоге способствует увеличению продаж и улучшению конкурентных позиций компании. Кроме того, работа исследует разнообразные маркетинговые техники, которые помогают формировать восприятие цен. Внутри книги представлен анализ работы сети быстрого питания, такой как "Макдоналдс". Пример фокусируется на выборе размерности порций напитков, где средний размер напитка выставляется на первый план, что способствует более частым покупкам больших порций. Книга делает акцент на использовании референсных цен, которые помогают создать эффективный контекст для сравнения. Например, если потребитель видит, что цена снизилась, они склонны воспринимать это как сделку. В этом контексте важно также объяснять изменения цен для того, чтобы смягчить возможное недовольство покупателей и использовать дробные цены для создания у ощущения обоснованности или реалистичности цен назначения. Создание различий между старыми и новыми ценами становится важным инструментом для позитивного восприятия скидок. Ключевым аспектом является эффект фрейминга, когда одно и то же предложение может восприниматься по-разному в зависимости от того, как оно представлено. В целом, "Настоящий стратегический маркетинг" фокусируется на понимании психологии потребителей и предлагает практические советы для эффективной работы с их восприятием. Книга является ценным ресурсом для малых и средних предприятий, стремящихся не только к увеличению прибыли, но и к улучшению своих рыночных позиций, применяя инновационные маркетинговые приемы.