Продажи
Аннотация
Книга начинается с вступительного слова автора, в котором он обращается к читателям, предлагая им погрузиться в обучение по теме успешных продаж. Автор делится своим опытом работы бизнес-тренером, подчеркивая, что имел возможность взаимодействовать с тысячами участников по всему миру. Он нацелен на то, чтобы помочь читателю не только увеличить доход, но и получать удовольствие от работы, а также заслужить уважение коллег в своей области. Важным аспектом является свобода выбора как в работе, так и в продуктах, которые люди решают продавать. Далее автор обращается к собственному творчеству и рассказывает о книге "Открой окно в продажи", которая изначально была написана им несколько лет назад, а затем обновлена до версии "ОКНО В ПРОДАЖИ: 2.0". Он признает, что стеснялся первых изданий, осознавая их недостатки, но радуется, что теперь может предложить читателям более актуальный и ценный материал, который включает новые знания и практические примеры из реального опыта. Ключевым элементом отрывка становится притча о двух дровосеках. Эту притчу автор использовал на своих тренингах, чтобы донести до слушателей мысль о важности обучения и постоянного совершенствования навыков. В основу притчи положен контраст между теми, кто работает лишь усердно и теми, кто уделяет время на повышение своей квалификации. Автор призывает читателей сосредоточиться на данном процессе, уверенный, что это приведет к большей успешности и продуктивности в их деятельности. Кроме теоретических рассуждений, отрывок включает диалоги с тренинга, которые охватывают практические аспекты эффективных продаж. Обсуждаются такие ситуации, как отсутствие у клиента денег на покупку или более низкие цены конкурентов. Тренер предлагает стратегии для создания ценности, дабы помочь клиенту найти способы собрать необходимую сумму, а также предлагает альтернативные варианты, такие как рассрочка или кредит. Он подчеркивает, что для создания успешной продажи важно не только предложить конкурентоспособную цену, но и обеспечить высокое качество продукта, чтобы клиент был готов заплатить больше за надежность и долговечность. Во второй части отрывка автор обсуждает этапы обучения менеджеров по продажам. Он описывает подходы к работе с возражениями клиентов и акцентирует внимание на необходимости сбалансированного подхода к установлению цен на товары. В качестве примера приводится ситуация, когда клиент выбирает более дорогие, но качественные окна, чтобы избежать будущих проблем с ремонтом и заменой. Это подчеркивает идею о том, что хороший продавец должен перейти от простого обмена "товар-деньги-товар" к созданию ценности и предложению решений, которые соответствуют потребностям клиентов. В заключении, автор предлагает читателям инструменты и методики, которые могут привести к увеличению объема продаж и готовности клиентов инвестировать больше в качественные и надежные продукты. Книга выделяется акцентом на важность не только технических знаний, но и умения строить отношения с клиентами, что в конечном итоге становится залогом успешной карьеры в области продаж.