Аннотация
Книга описывает повседневную жизнь главного героя по имени Сережа, который работает в компании "Телеком" на должности руководителя направления онлайн-обслуживания. В начале повествования читатель знакомится с утренними рутиной Сережи, который с недовольством наблюдает за активностью своих коллег перед началом рабочего дня. Обсуждения о поиске файлов и других рабочих вопросах нарушают его желаемую тишину, так как он предпочел бы наслаждаться аудиокнигой в машине. Эти утренние размышления наталкивают Сережу на мысль о прогрессе и изменениях в обществе, включая переход от обычных карт к мобильным платежам.
Прибыв в офис, Сережа встречается с коллегами, среди которых выделяется его верный менеджер Лешка. На собрании присутствует вице-президент по развитию клиентского сервиса, Александр Артемьев, который всегда вызывает интерес своей энергией и харизмой. Сережа делится своими размышлениями о внутренней культуре офиса, ритуалах сотрудников и механизмах адаптации новых работников. Он остро воспринимает специфику поведения коллег и бюрократические моменты, что создает у читателя образ современного офисного окружения.
Во второй главе описывается разговор Сережи с Артемьевым, где обсуждаются вопросы качества обслуживания клиентов и важность результатов работы, без учета личных конфликтов. В ходе беседы Сережа случайно признается в желании избить одного из менеджеров, что создает неловкую ситуацию, из которой он стремится выйти. Он поручает Лешке провести исследование по поводу ухода нового сотрудника и возвращается домой к заботливой супруге, которая встречает его с ужином, подчеркивая контраст между его напряженной работой и домашним уютом.
Следующий отрывок вводит новых персонажей — Колю и Серега, которые обсуждают ситуацию с Мариной, коллегой Сережи, уехавшей в Москву и получившей угрозы от своего бывшего парня. Коля проводит свое расследование, выясняя, что Марина купила билет обратно в Боровск, что вызывает у Серега сомнения и недовольство. Он обвиняет Колю в равнодушии, тогда как Коля отстаивает принцип служебной этики: вмешиваться в личные дела сотрудников не следует.
После обсуждения они решают не уведомлять полицию, так как это не входит в их обязанности. Серег, вдохновленный подходом Коли, предлагает Лешке поехать в деревню Фатеево, чтобы проверить, что там происходит. Несмотря на первоначальное сопротивление Лешки, он соглашается на поездку при условии сделать остановку в «Макдональдсе». Таким образом, Сережа и Лешка подготавливаются к неожиданному путешествию, что добавляет элемент приключения и интриги в сюжет.
В итоге, книга проводит читателя через призмы офисной жизни и заботы о коллегах, показывая как личные и профессиональные отношения переплетаются, создавая шершавую, но правдоподобную картину современного рабочего мира. Основное внимание уделяется внутренним конфликтам главного героя, его восприятию изменений и взаимодействию с окружающими, что делает книгу актуальной и отражающей реальные социальные тренды.
