Затраты на покупку недвижимости. Продление срока лизголда - стр. 3
Реальная история. Читатели моей книги «To buy or not to buy. Покупка недвижимости в Великобритании» помнят, что в одной из глав я описываю, как у меня сорвалась сделка по покупке квартиры, потому что юристы продавца, фирма Meadows and Moran (это те ребята по ссылке выше) из Ромфорда, не были в состоянии в течение шести месяцев найти документ, который я, в конце концов, сумела найти за два часа. Как и было заявлено в книге, я собиралась подать на них в суд, чтобы вернуть свои издержки, которые я понесла во время этой несостоявшейся транзакции – около 1000 фунтов.
Изначально я написала главе этой фирме, Тиму Морану, письмо, где объяснила, что из-за некомпетентности его работников у меня не только сорвалась сделка, но я еще и потеряла деньги. Я предлагала им извиниться за случившуюся по их вине ситуацию, компенсировать мои издержки и провести рабочий аудит в фирме, чтобы данная ситуация не повторилась. В ответ я получила совершенно хамское письмо, где глава этой юридической фирмы сказал буквально следующее – «я – юрист, и меня абсолютно не волнует, что сделка сорвалась и что ты потеряла не только недвижимость, но и деньги. Я, как юрист отвечаю только перед клиентом, а не перед другими сторонами сделки».
Второй акт Марлезонского балета означал, что мне придется собрать доказательства и пожаловаться в профессиональные инстанции. С большим трудом мне удалось выцарапать переписку между моим юристом и Meadows and Moran, которая подтверждала, что за шесть месяцев они даже не почесались, чтобы подготовить документы к сделке, не смотря на то, что мой юрист их просил целых пять раз это сделать (это кстати из серии «пинай собственного юриста до результата»). Меня немного озадачило, почему мой юрист с таким скрипом и по каплям выдавливал мне эту информацию, но оказалось, что это было только начало вселенского заговора юридической мафии.
Затем, имея на руках 200% веские доказательства некомпетентности Meadows and Moran я написала жалобу на их некомпетентность и на хамский тон общения со мной в Solicitors Regulation Authority. Пожевав мозгами они, в конце концов издали перл, что мою жалобу они рассматривать не будут из-за… «незначительности суммы потерь». «Нехило – подумала я. – £130,000 сумма сделки и тысяча фунтов потерянных денег – это типа слишком мало, чтобы SRA почесало задницу».
Legal Ombudsman меня послал сразу и на старте – в Англии жалобы против третьих лиц, юридических фирм, не принимаются (об этом дальше).
С Law Society я вышла в конечном итоге на уровень Вице Президента – Jonathan Smither’а. Оказалось, что Meadows and Moran аккредитированы в Law Society по схемам Excel (то есть отличное качество юридических услуг) и… Excellence in Conveyancing (отличное качество в сделках с недвижимостью). Этому дяде я прямо написала – эта фирма не только сборище хамов, но и они тоже не умеют делать работу, так что я потребовала удаления этой фирмы из этих схем. Вице президент мафии ответил, что он примет мою информацию к рассмотрению, если аккредитация данной фирмы будет нуждаться в пересмотре. К вашему сведению – фирмы платят тысячи фунтов ежегодно, чтобы поставить на своем сайте и своей документации значки Excel и Excellence in Conveyancing, чем привлекают толпы клиентов. Если бы Law Society согнулась под тяжестью моих аргументов, им бы пришлось исключить Meadows and Moran их этих схем, и они бы потеряли эти тысячи. Тот факт, что я из-за некомпетентной фирмы потеряла свои деньги, их не интересует – своя рубашка ближе к телу.