Выгорание и стресс. Доказательная психология для тех, кто устал уставать. Тесты, упражнения, рекомендации - стр. 24

6. Меня беспокоят сердцебиения или боли в груди.

7. Меня беспокоят проблемы с желудком или кишечником.

8. Меня беспокоят головные боли.

9. Меня беспокоят боли в мышцах (например, шеи, плеч, или спины).

10. Я часто болею.

Обработка данных. Средний балл по каждой шкале получается путем суммирования баллов по данной шкале и деления суммы на количество утверждений в шкале. Общий показатель выгорания получается от деления сумм баллов по шкалам на 23 для основных симптомов и 15 для вторичных симптомов.

Интерпретация результатов

Опросник выгорания Маслач (Maslach Burnout Inventor – MBI) разработан Кристиной Маслач и Сьюзен Джексон (С. Maslah, S. E. Jackson, 1981), адаптирован Водопьяновой Н. Е., 201.

Инструкция. Укажите слева от номера каждого утверждения, насколько часто оно соответствует вашим ощущениям от 0 – никогда, до 6 – ежедневно.

Текст опросника

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным (уставшим) человеком.

2. В конце рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.

3. В рабочие дни по утрам у меня плохое настроение, я считаю дни и часы до выходных.

4. Я доволен/довольна результатами моей работы.

5. Меня утомляют люди, с которыми я работаю (подчиненные, клиенты, реципиенты), я стремлюсь свести время общения с ними до минимума.

6. Я чувствую в себе большой заряд бодрости, эмоциональной и творческой энергии на работе и после нее*.

7. Я умею находить правильные решения в трудных или конфликтных ситуациях на работе и вне ее.

8. Я чувствую потерю интереса и апатию по отношению к моей работе.

9. Я умею внести «искру» (творчество) в свою работу.

10. В последнее время я стал(а) более черствым(ой), бесчувственным(ой) в межличностных отношениях с реципиентами (подчиненными, клиентами, коллегами и др.).

11. Люди, с которыми мне приходится работать, неинтересны для меня.

12. Я работаю с удовольствием, имею много целей и планов в моей деятельности. Я верю в их осуществление.

13. Я испытываю все больше разочарований в моей профессиональной деятельности.

14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше.

15. Я чувствую безразличие к тем, с кем мне нужно работать (реципиенты, подчиненные, клиенты, ученики и др.), и я предпочитаю формальное общение с ними, без лишних эмоций и открытости.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я создаю атмосферу доброжелательности, сотрудничества и энтузиазма в рабочем коллективе (команде).

18. Я легко общаюсь на работе со всеми независимо от их амбиций, характера, манеры общения.

19. Я доволен/довольна моими жизненными и профессиональными успехами.

20. Я чувствую себя на пределе возможностей.

21. Я верю, что смогу еще много сделать (достичь) в своей жизни.

22. Я проявляю к другим людям больше внимания и заботы, чем получаю в ответ признательности и благодарности.

Опросник для учителей и преподавателей

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным(ой).

2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.

3. Я чувствую себя усталым(ой), когда встаю утром и должен (должна) идти на работу.

4. Я хорошо понимаю каждого моего ученика (студента) и нахожу к каждому свой подход.

5. Я общаюсь с моими учениками (студентами) чисто формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести время общения с ними до минимума.