Война за доли рынка: конкурентные бои без правил - стр. 21
Персоной особого внимания можно назвать главного бухгалтера. Любая здравомыслящая компания применяет какую‑либо схему минимизации налогообложения, то есть, попросту говоря, прячет прибыль. В таком случае главбух всегда знает, кто из контрагентов конкурента является простой помойкой, какие договоры липовые, то есть владеет «тузами в рукаве», открывающими самую короткую дорогу к конкуренту.
Главным минусом подобной стратегии является продолжительность операции по времени, так как новому человеку надо притереться на предприятии, наладить контакты, наработать связи. Пока еще он получит доступ к необходимым документам. Пока его станут допускать до решения важных стратегических задач. На это уйдет время. А оно играет самую важную роль.
Разумеется, когда речь идет о транснациональных корпорациях, то внедрение агентов планируется на десятилетие вперед с расчетом использовать их, когда засланные работники достигнут определенных результатов в иерархии конкурента. Но в России столь тщательное планирование длительных стратегий не в ходу. Да и добиться высокого места в компании среднего бизнеса несложно, было бы желание.
Необходимо помнить, что служба безопасности предприятия имеет привычку проверять сотрудников своей фирмы. Новичка могут снабдить дезинформацией, выдать копии отдельных документов, чтобы проверить на лояльность предприятию. Его могут проверить на болтливость со случайными попутчиками, на отношение к документам, которые он выносит с работы, и т. д.
4.4.7. Горбушкин двор
Можно собирать информацию о конкуренте, так сказать, кустарно, не вкладывая в процесс сбора особых денег. Это метод банального приобретения баз данных на рынке, на чем многие и успокаиваются.
Рынок сейчас предлагает более пятидесяти вариантов баз данных с совершенно различной информацией о российском бизнесе. Это сведения по регистрации предприятий, налоговые отчеты, базы клиентов компаний сотовой связи, сведения БТИ, банковские проводки и многое другое.
Почти вся информация, которая есть у государства на конкурента, может быть приобретена на рынке. Только гарантию ее достоверности в этом случае никто не даст. А ошибки в таких базах встречаются регулярно. Кустарная работа – кустарный результат. Но как отправная точка исследования конкурента более чем сгодится. Примерные цены на информацию приведены в таблице.
Цены «черного рынка» информационных баз данных[2]
4.5. Конечная цель
На основании собранной информации планируется атака. Правильно выбранная стратегия действия – главный ключ к успеху всего мероприятия и экономии бюджета.
Самые распространенные негативные последствия утечки информации для конкурента:
– клиенты прекращают работать с предприятием, а партнеры предъявляют претензии;
– у конкурента начинаются трудности с получением кредитов или банковских гарантий;
– к конкуренту предъявляются разнообразные судебные иски:
о признании наиболее значимых сделок конкурента недействительными, как совершенными с нарушением процедуры одобрения крупных сделок или сделок с заинтересованностью;
о признании недействительными решений общих собраний акционеров конкурента;
о взыскании убытков с исполнительных органов конкурента;
– возбуждаются уголовные дела против конкурента. При этом чаще всего используются следующие статьи Уголовного кодекса: мошенничество, присвоение или растрата, незаконное предпринимательство, злоупотребление полномочиями и т. д.;