Управленческий цикл. Эффективный менеджмент - стр. 19
5.2.3. Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров.
ПК 3.1. Участвовать в формировании ассортимента в соответствии с ассортиментной политикой организации, определять номенклатуру показателей качества товаров.
ПК 3.2. Рассчитывать товарные потери и реализовывать мероприятия по их предупреждению или списанию.
ПК 3.3. Оценивать и расшифровывать маркировку в соответствии с установленными требованиями.
ПК 3.4. Классифицировать товары, идентифицировать их ассортиментную принадлежность, оценивать качество, диагностировать дефекты, определять градации качества.
ПК 3.5. Контролировать условия и сроки хранения и транспортирования товаров, обеспечивать их сохраняемость, проверять соблюдение требований к оформлению сопроводительных документов.
ПК 3.6. Обеспечивать соблюдение санитарно-эпидемиологических требований к товарам и упаковке, оценивать качество процессов в соответствии с установленными требованиями.
ПК 3.7. Производить измерения товаров и других объектов, переводить внесистемные единицы измерений в системные.
ПК 3.8. Работать с документами по подтверждению соответствия, принимать участие в мероприятиях по контролю.
По мнению экспертного сообщества, занимающегося разработкой профессиональных стандартов, например, Менеджер по ведению контекстно-медийной рекламы или Менеджер по контекстной рекламе, для того, чтобы выполнять работу по «Реализация контекстно-медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»» должен иметь знания:
Основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;
Основы веб-технологии;
Основы веб-дизайна;
Основы компьютерной грамотности;
Методы обработки текстовой информации;
Правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;
Основы письменной деловой коммуникации.
И у такого менеджера должны быть умения:
Использовать инструменты для проведения технического аудита;
Выявлять технические ошибки в работе веб-сайта;
Документировать выявленные ошибки в работе веб-сайта;
Формулировать предложения по исправлению выявленных технических ошибок и ошибок в эргономичности (юзабилити) веб-сайта;
Выявлять маркетинговые преимущества веб-сайтов конкурентов;
Выявлять особенности эргономичности (юзабилити) веб-сайтов конкурентов, влияющие на конверсию;
Составлять отчеты по проведенному аудиту.
Для Разработки стратегии проведения контекстно-медийной кампании этот же менеджер долен дополнительно иметь знания:
Основы рекламы;
Основы маркетинга;
Особенности функционирования современных систем контекстно-медийной рекламы;
Основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;
Основы компьютерной грамотности;
Правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;
Особенности поведения пользователей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в зависимости от географического расположения и времени суток.
И у него должны быть ещё и имения:
Выбирать необходимые для реализации стратегии площадки размещения контекстно-медийных объявлений;
Составлять стратегии возвращения пользователей на веб-сайт;
Определять время показа объявлений;
Определять территорию показа объявлений.
В общем, менеджер дожжен уметь, получив задание, понять, что от него требуется, получить необходимые информацию и ресурсы для выполнения задания, на протяжении всего времени выполнения задания быть способным определить качественно и количественно уровень и степень промежуточного результата работы. Сравнить с эталонными показателями, дать оценку и при отклонении потребного результат от наличного, внести корректуру в работу.