Теоретическая и специальная социология. Материалы российской межвузовской конференции - стр. 13
Согласно Хамелу и Прахаладу «стратегическая архитектура идентифицирует то, что требуется сделать прямо сейчас, чтобы построить мост в будущее, это связь между краткосрочными и долгосрочными задачами, призванная показать, какие компетенции нужно начать строить в настоящем, на какие группы должно быть ориентировано предложение, какие приоритеты развития следует поставить перед собой… Это– широкоплановый подход к возможностям, ставящий вопрос не о том, как максимизировать доходы сегодня, на существующем рынке, а о том, что следует делать сегодня с точки зрения приобретения компетенций, которые помогут подготовить почву для реализации возможностей на открывающихся в будущем рынках» (4).
Если ресурсы – это средства, позволяющие с помощью определённых преобразований получить желаемый результат, то компетенции – это «все то, что организация делает лучше других: уникальная технология, ноу-хау, маркетинговые навыки и знания, нечто ценное и оригинальное» (3). То, чем обладает организация и что позволяет ей делать продукты, отличные от других, обеспечивая тем самым ее конкурентное преимущество.
Компетенции – сложные образования, трудные в идентификации. Они невидимы, часто являются производными от совокупности ресурсов и способностей социальной организации, поэтому трудноподражаемы, не подлежат непосредственному копированию и вследствие этого не могут быть использованы конкурентами.
По мнению Каталевского ресурсы свободно приобретаются на рынке, а компетенции вырабатываются только посредством развития социальной организации в ее повседневном функционировании с учетом установки на особые способы применения имеющихся знаний. «Будучи однажды разработанными, компетенции влияют на те ресурсы, из которых они получили свое развитие, трансформируют эти ресурсы во что-то новое, по сравнению с тем, в каком состоянии они находились в момент начала развития» (2).
Следовательно, источником конкурентоспособности социальной организации является не столько накопление разрозненных ресурсов, сколько умение консолидировать рассредоточенные технологии и навыки в компетенции, наделяющие отдельные деятельности потенциалом быстрой адаптации к изменяющимся рыночным условиям. Успешность социальной организации определяется при этом не обладанием лучшими ресурсами, а наличием способностей, позволяющих грамотно использовать эти ресурсы.
«Компетенция не стирается, не теряет свою ценность в течение долгого времени, а по мере использования становится более усовершенствованной и более ценной» (4). При этом отдача от компетенций, как и от денежной массы, зависит от скорости обращения, что делает выгодным их «эксплуатацию» как можно в больших объемах. Исходя из этого, широко практикуемое приобретение навыков «в прок», может оказаться нецелесообразным, если они не являются актуальными в настоящее время или не станут таковыми в будущем. Именно поэтому для социальной организации важно развитие тех компетенций, которые окажутся востребованными с точки зрения рынка. Помочь в определении таких компетенций призвана стратегическая архитектура.
При проектировании следует учитывать, что создание компетенций не одномоментный, а долговременный процесс, следовательно любая стратегическая архитектура должна быть оценена с позиций имеющихся ресурсов и возможностей социальной организации приобретения или выработки новых. Именно исходя из такого анализа действительности проектируется будущее. При этом важнейшей составляющей является идентификация