Тайм-менеджмент 2.0 - стр. 21
Оцените навыки исполнителя. Не все задачи можно делегировать любому человеку. Важно убедиться, что человек, которому вы передаёте задачу, обладает необходимыми навыками и опытом для её выполнения. Если задача сложная, а уровень исполнителя недостаточен, это может привести к проблемам с качеством работы.
Передавайте задачи с чёткими инструкциями. Одна из распространённых ошибок при делегировании – это отсутствие чётких инструкций. Когда задача передаётся без конкретных требований и целей, это приводит к недоразумениям и снижению качества выполнения. Обязательно указывайте, что должно быть сделано, в какие сроки и каким образом.
Назначайте ответственного за результат. Делегирование не означает, что вы полностью освобождаетесь от ответственности за результат. Важно назначить конкретного человека, который будет отвечать за выполнение задачи, и регулярно проверять её выполнение.
Убедитесь в наличии ресурсов. Для успешного выполнения задачи исполнителю могут понадобиться определённые ресурсы – время, инструменты, доступ к информации. Передавая задачу, убедитесь, что у человека есть всё необходимое для её выполнения.
Какие задачи можно делегировать?
Рутинные задачи. Всё, что повторяется ежедневно или еженедельно и не требует высокой квалификации, можно делегировать. Это может быть работа с документами, обработка электронной почты, подготовка отчётов и т. д.
Задачи, требующие специализированных навыков. Если задача требует знаний или умений, которыми вы не владеете, лучше передать её профессионалу. Например, дизайн презентации, разработка сайта или проведение бухгалтерских операций.
Мелкие задачи. Если задача не является критической для ваших целей или её выполнение не требует много времени, её можно передать сотрудникам или коллегам, у которых есть свободное время.
Какие задачи не стоит делать самому
Одной из распространённых ошибок в работе является стремление выполнить все задачи самостоятельно. Это не только перегружает ваше расписание, но и снижает общую эффективность. Важно понимать, какие задачи не стоит брать на себя и почему. В условиях быстро развивающегося мира бизнес-процессов умение делегировать правильно является обязательным навыком для лидеров и руководителей.
Зачем избегать микроменеджмента?
Микроменеджмент – это стиль управления, при котором руководитель стремится контролировать каждый аспект работы своих сотрудников, включая даже самые незначительные задачи. Это приводит к чрезмерной загруженности руководителя и демотивации сотрудников. Вот несколько причин, по которым не стоит делать все задачи самому:
Перегрузка и выгорание. Если вы стараетесь контролировать и выполнять всё самостоятельно, это неизбежно приводит к перегрузке и выгоранию. Вы можете потерять фокус на более стратегических и важных задачах.
Снижение продуктивности команды. Когда руководитель выполняет задачи, которые могли бы быть делегированы, это замедляет работу команды и снижает её продуктивность. Люди не чувствуют ответственности за выполнение задач, так как знают, что всё равно их переделает руководитель.
Отсутствие развития сотрудников. Если сотрудники не получают возможность брать на себя ответственность и развивать свои навыки, они перестают расти профессионально. Это снижает мотивацию и может привести к стагнации внутри команды.