Стратегия победителей. Антикризисная программа для агента по недвижимости - стр. 4
Практически все, безусловно, слышали: кризис – есть время возможностей. И что многие серьезные компании делали себя именно в кризис. И еще много умных и полезных вещей о том, как нужно относиться к периоду стагнации. Но мало кто из людей может поменять свое поведение в тяжелый для бизнеса период на самом деле. Это напоминает мне призыв оставаться оптимистом в любой ситуации. Все прекрасно знают об этом, но поступают так лишь немногие. Самая распространенная реакция в кризис – тактика выжидания. Человеку, попавшему в трудные экономические условия, хочется просто переждать. Кто-то, наоборот, начинает судорожно хвататься за какие-то действия, кто-то считает лучшим выходом начать экономить практически на всем. Как же поступать на самом-то деле? Какую стратегию и тактику выработать, какие инструменты использовать? Мы попробуем с вами разобраться на примере риэлторского бизнеса. Выясним, как вести себя и что делать агенту по недвижимости.
Во-первых, надо четко осознать, что вашим главным ресурсом является время. Поэтому расходовать его надо разумно, не растрачивая на пустяки, лишние действия, постараться сосредоточиться на главном. Призыв как можно больше работать не всегда является панацеей, скорее наоборот, может завести вас в тупик. Потратите много сил, выдохнетесь. Вам потребуется длительный отдых, появится отвращение к работе. Называется это просто – переутомление. Поэтому работать надо не больше, работать надо умнее, правильно распределив свои силы.
Если в прежнее время вы много сил тратили на работу или клиентов, которые не приносили вам результата, постарайтесь переключиться на тех, кто давал вам основной доход. Сядьте и подумайте, где вы теряли, а кто из клиентов являлся для вас наиболее выгодным. Уверен, что найдете общее в этих людях, либо в подходе, применяемом в работе с данной категорией клиентов. Очень важно найти определенные закономерности. Например, вы работали с эксклюзивным договором и без такового. Посчитайте, сколько принес тот или иной подход. Часто случается, что у вас получилось однажды неплохо заработать без заключения каких-либо соглашений. И этот момент плотно засел у вас в голове. Так плотно, что вы перестали замечать дальнейшие потери от такого подхода, успокаивая себя той, первой удачной сделкой. Поэтому важно посчитать прибыли в течение длительного промежутка времени. Возможно, тогда это было исключением. А правило, когда вы заключали эксклюзив, срабатывало значительно чаще.
Либо вы брались за все подряд в своей деятельности и часто не ценили время. Комиссия ваша не всегда была достойной. Часто, например, работали просто из удовольствия, не обращая внимания на маленькие комиссионные. На такие сделки уходило времени не меньше, чем на те, где вам платили достойно. Возможно, вы поступали не разумно, растрачивая свои силы попусту. Может быть, было бы лучше потратить главный ресурс на поиски более лояльных и состоятельных клиентов. Тогда бы ваше состояние было значительно весомее.
Что касается экономии, которая, конечно, должна присутствовать не только в период кризиса, но и вообще в жизни любого разумного человека, хотелось бы предостеречь от перегибов в данном вопросе. Многие начинают экономить на том, что приносит им результат. Например, реклама в каких-либо источниках. Переставая размещать ее в нужном месте, вы резко сокращаете свои доходы. Поэтому очень важно постоянно отслеживать «выхлоп» от любого рекламного источника. Некоторые, действительно, разумно приостановить, а на какие-то, наоборот, сделать упор. Никогда не поддавайтесь панике, всегда обдумывайте свои действия.