Совершенствование системы управления персоналом фирмы - стр. 4

Для построения системы управления персоналом сложно выделить основные задачи. Это связано со сложностью оценки производительностью работы компании. Так как здесь невозможно измерить эффективность количеством выработанной продукции, числом дефектных единиц продукта или его себестоимостью, в отличие от типичных производств. В следствии чего основными способами управления выбирают социальные, психологические и организационно–управленческие, так как они формируют благоприятную рабочую атмосферу, адекватную систему оплаты труда и вознаграждения. Выполняются следующие функции: оценка потребностей персонала, своевременное решение проблемы дефицита квалифицированных кадров, работа на будущее с учетом повышения квалификации работников; периодический анализ качества работы персонала; разработка кадровой политики организации; организация аттестации и оценки трудовой деятельности персонала; координация работы всей организации; оценка результатов работы по отделам (показатели эффективности организации, расходы на персонал). Основная задача системы управления организацией – это принятие верной концепция человеческого капитала и системы управления персоналом в соответствии с выбранной стратегией и миссией.

Основными задачами управления персоналом являются вклад в развитие и прибыль организации, которые достигаются путем предоставления организации высококвалифицированных и заинтересованные работники, путем эффективного использования их навыков и творческие возможности, путем удовлетворения социальных потребностей человека на производство.

Этапы процесса управления персоналом и их задачи:

определение кадровых потребностей – планирование качественных и количественных потребностей;

обеспечение потребности в персонале – получение и анализ информации в этой области, разработка инструментов обеспечения потребности в персонале, отбор персонала и его профессиональная оценка;

мотивация персонала – управление мотивацией трудового поведения; использование денежных и неденежных систем стимулирования;

обеспечение процесса управления персоналом – регулирование трудовых отношений, кадровый учет и статистика, информирование персонала по кадровым вопросам, разработка кадровой политики;

использование персонала – определение содержания и результатов работы на рабочих местах, производственная социализация, внедрение персонала, адаптация, рационализация рабочих мест, обеспечение безопасности труда,

развитие персонала – планирование и реализация карьеры и служебных помещений, организация и проведения обучения.

Одной из главных задач кадровой службой считается обеспечение качественных (способности, мотивации, свойства) и количественных характеристик персонала целям организации.

Кадровая служба выполняет поставленные перед ней задачи с консультативной помощью линейного руководства, консультативной помощи совместно с линейным руководителем и их соответствующими полномочиями по осуществлению соответствующих мероприятий (в области маркетинга персонала). Такие задачи называют практическими задачами кадровой службы.

Дополнительно используются такие задачи как: охрана труда и техника безопасности; расчет и оплата заработной платы; оказание различного рода услуг.

Система целей и задач является основой для определения функций управления. Исходя этой системы, можно выделить основные функции системы управления персоналом.