Событие под ключ: Полный гайд по организации - стр. 3
Постановка задач и определение целевой аудитории события
Всё начинается с ясного понимания, зачем вы вообще устраиваете это событие. Чётко поставленные задачи – не просто формальность, а настоящий ориентир, который помогает принимать решения на каждом этапе: начиная с выбора места и заканчивая программой и общением с аудиторией. Если задачи сформулированы расплывчато – например, «повысить интерес к бренду» без конкретных показателей – тогда и всё мероприятие получится неясным, а его результаты будет сложно оценить. Вместо этого используйте метод SMART: конкретность (например, увеличить посещаемость сайта на 20% после события), измеримость, достижимость, актуальность и ограниченность во времени.
Чтобы правильно определить цели, задумайтесь, какие результаты действительно важны для вашего бизнеса или проекта. Допустим, вы организуете выставку инновационных технологий. Главная задача здесь – не просто «привлечь посетителей», а, скажем, «установить минимум 30 контактов с потенциальными инвесторами и увеличить продажи на 15% в течение трёх месяцев». Такая детализация поможет чётко понять, когда мероприятие можно считать успешным, и сосредоточиться именно на ключевых показателях.
Следующий важный шаг – определить целевую аудиторию. Представьте, что вы готовите программу форума по цифровому маркетингу. Ваша аудитория – это смесь из маркетологов среднего бизнеса, стартаперов и, возможно, студентов профильных вузов. У каждого сегмента свои ожидания, цели и стиль общения. Маркетологам интересны примеры из практики и эффективность инвестиций, стартаперам – связи и обмен опытом, студенты ищут вдохновение и полезные советы. Соответственно, контент и формат – будь то дневные мастер-классы, вечеринки для знакомств или презентации кейсов – должны учитывать эти особенности.
Совет: разделяйте аудиторию по основным критериям – возраст, место проживания, профессиональная сфера, интересы и актуальные потребности. Например, если вы организуете бизнес-завтрак для руководителей среднего звена в IT, сосредоточьтесь на их проблемах: эффективное управление командами, поиск новых решений, а не на общих трендах, которые им и так известны. Для этого соберите данные с помощью опросов, интервью или анализа профилей в профессиональных сетях.
Чтобы перейти от теории к практике, вот краткий план:..
1. Определите 2–3 ключевые задачи с чёткими критериями успеха…
2. Выделите 2–3 сегмента аудитории и подробно опишите их потребности и мотивы…
3. Проверьте предположения – проведите опросы, короткие интервью, изучите конкурентов и похожие мероприятия…
4. Сведите всё в таблицу, где к каждой задаче будут привязаны сегменты аудитории, способы вовлечения и ожидаемые результаты.
Например, для бизнес-форума такая таблица может выглядеть так:
| Задача..................................| Целевая аудитория........| Способы вовлечения.......... | Показатели успеха......................|
|–|–|–|–|
| Установить 30 контактов с инвесторами..| Инвесторы, стартаперы....| Сессии вопросов и ответов, круглые столы | Количество обмена контактами, отзывы |
| Повысить узнаваемость бренда на 20%....| Маркетологи среднего бизнеса | Мастер-классы, рассылки......| Рост упоминаний, переходы на сайт.... |
| Увеличить продажи на 15% после события | Клиенты и партнёры...... | Личные встречи, демонстрационные зоны | Количество сделок, обратная связь.... |