Сны между нами - стр. 14
Вариант ответа Алисы мог быть таким:
«Ваш репорт №20934 взят в работу. Период устранения нарушения: до пятнадцати рабочих дней. Клиент временно переведен на тариф «Сны для детей».
Порой жалобы клиентов обрабатывались дольше, чем возвращение горячей воды в доме!
А еще были те, кто застревал. Кто терял чувство времени. Кто не хотел просыпаться. В таких случаях Максу приходилось искать с помощью команды поиск «якорь» – ключевой объект, который мог восстановить нестабильный нарратив и вернуть человека обратно. Если не помогало, то проводился принудительный разрыв связи. Это был не лучший вариант: человек просыпался с головной болью и туманом в голове, но лучше так, чем навсегда остаться в иллюзии.
Работа оператором-сновидцем позволяла чувствовать себя кем-то большим, чем просто технической поддержкой. Архитектором чужих миров. Спасателем в лабиринте чужих травм. Героем или даже творцом. Самым важным было не забываться и не терять связь с реальностью. Это была всего лишь работа.
Всего лишь сон.
В разгар рабочей ночи Максу поступил сигнал о проблеме со сновидением «Свидание с идеальным мужчиной» – это был типовой романтический сценарий, где ИИ на основе предпочтений клиента создавал максимально желанный образ спутника. Во время ужина под луной лицо «прекрасного незнакомца» исказилось, черты поплыли, взгляд стал хищным, словно он начал превращаться в монстра. Мужчина начал приближаться к клиентке, и от него веяло явной опасностью. Нейрошлем зафиксировал внутренний стресс женщины: учащенное сердцебиение, спазм сосудов и признаки панической атаки. Вероятно, накануне клиентка поругалась с кем-то в реальности или была на грани срыва, и это повлияло на эмоциональную проекцию сна.
Макс провел анализ ИИ-аватара: параметр «эмоциональная стабильность» нарушен, внешность искажена.
– Ну так дело не пойдет, – вздохнул Макс. – Сейчас пофиксим это «чудовище».
Макс запустил переинициализацию аватара для восстановления образа: «мужественный, но добрый, голос чуть ниже, взгляд нежнее», и решил добавить сюжетный костыль.
– Хмм, написать «Он был заколдован» или «Он был под воздействием каких-то препаратов»? – вслух размышлял Макс и решил остановиться на первом варианте – более романтичном.
Таким образом клиентка во сне сняла чары со своего идеального мужчины. Макс добавил плавный переход в безопасное пространство: ужин под луной сменился рассветом с мягкими золотыми оттенками.
После этого статистика на экране показала, что пульс женщины стабилизировался, и уровень кортизола пошел вниз.
Из-за вмешательства Максу пришлось переписать финальную сцену сна, но это допускалось, если в итоге костяк сценария не нарушался.
Клиентка прикоснулась к щеке своего спутника. Тот монстр, на мгновение прорвавшийся наружу, исчез без следа. Перед ней снова предстал ее прекрасный герой.
– Ты спасла меня, – прошептал мужчина во сне. – Спасибо, что поверила в меня.
Глаза Женщины зажглись от переполняющего счастья, она улыбнулась и бросилась в объятия своего принца.
Сон был спасен. Макс отметил в репорте: «Сбой эмоционального модуля. Реакция клиентки вызвала искажение аватара по тревожному шаблону. Проведена реконструкция образа и перезапуск сцены. Рекомендую проверить сервер эмоций и установить временное ограничение на романтические сны при нестабильных показателях центральной нервной системы. Возможный триггер: повышенный уровень кортизола или внешняя стрессовая нагрузка перед сном».