Сны между нами - стр. 13
Макс понимающе покивал. У каждого отдела было множество нюансов в работе, с которыми они сталкивались каждый день.
Стоило отметить, что все женщины, работающие в Яндекс.Снах и непосредственно с которыми Максу выдалось пообщаться, были в той или иной степени роскошными, кроме, пожалуй, отдела бухгалтерии. Макс и его приятели в шутку называли финансовых коллег то валькириями, то фуриями, в зависимости от периода квартала и степени возгорания отчетов, а вместе с ними и самих бухгалтеров.
Некоторые транзакции проходили через крипторубль, а он регулярно менял правила конвертации, из-за чего система вовремя не обновляла нули; иногда нейросети переоценивали «эмоциональный налог» за работу со снами; время от времени клиенты требовали возмещения за испорченные сны – из-за всего этого приходилось вручную проверять каждую нейросессию. Пока что никакой ИИ не мог отличить настоящий кошмар от попытки мошенничества, и требовался человеческий ресурс.
Особенно «весело» было в конце месяца, когда стеклянные стены отдела бухгалтерии начинали мерцать красным – это означало, что валькирии перешли в режим фурий и лучше не попадаться им на пути с шутливыми вопросами про «небольшие расходы на взлом снов конкурентов».
Макс как-то подсчитал: если собрать все ручные проверки, бухгалтеры тратили на них ровно столько же времени, сколько их коллеги в 2020-х. Прогресс, что тут скажешь!
После того, как поболтал о Стеллой, Макс наконец-то добрался до своего офиса. Впереди ждала горячая ночка. Надев нейрошлем, он погрузился в систему. Перед глазами возник интерфейс с миниатюрами снов клиентов, как окна на мониторе компьютера.
– Погнали, – дал команду Алисе.
Первое правило для оператора: не вмешиваться в сценарий клиента, только в техническую часть. Макс был чем-то вроде монтажера в кино: следил за стабильностью и подправлял сюжет, если тот начинал разваливаться. Он мог менять декорации и при необходимости заменять объекты, если сон превращался в кошмар. В сложных случаях приходилось входить в сессию лично, как невидимый NPC. Главное: не нарушать нарратив и не привлекать внимания. Хороший сновидец был незаметен.
Нейрошлем фиксировал аномалии, такие как резкий скачок стресса клиента или сбой в сценарии, и отправлял сигнал оператору для вмешательства. Сны на заказ были четкими и контролируемыми, с предсказуемыми сюжетами и реалистичной графикой. Преимущества и продуманность сценариев зависела от подписки. Клиент задавал параметры, и сон напоминал гиперреалистичный фильм, с налетом небольшой искусственности.
Бывали случаи, когда в сновидение вмешивались хакеры или клиент вдруг пытался «взломать» сценарий, чтобы осознать, что это просто сон, и управлять сюжетом по своему желанию. Подобные случаи блокировались, а в зависимости от сложности операторам начислялись бонусы.
После пробуждения клиенту автоматически предлагалось оценить сон по шкале от одного до пяти, с комментарием, жалобой или похвалой – это влияло на рейтинг оператора-сновидца, который отвечал за конкретный сон. На основе отзывов также формировался рейтинг конкретных сценаристов, сюжетов и жанров – это влияло на их видимость в каталоге. Популярные сны попадали в топ, а негативно оцененные отправлялись на пересмотр.
После починки каждого сна Макс тыкал в интерфейс на кнопку «репорт» и описывал проблему: «Клиент использовал нелегальный аватар», «Сон содержал запрещенные психоактивные паттерны», «Подозрение на хакерское вмешательство», «Несанкционированный образ Елизаветы II».