Secret Х10. Иметь то, что даёт всё - стр. 9

Зачем ты держишься за свое мнение до упора? Чего ты избегаешь? Ты не хочешь выйти за рамки, к которым привык, отказываешься изменить представления и привычный способ действия. Тебе важна твоя правота – так ты подтверждаешь свою компетентность, основанную на прошлых успехах. Применить другой способ для тебя означает потерять в своих глазах авторитет.

Ловушка правильности действия моментально переводит тебя в оборону, ты теряешь цель, сливаешь энергию, создаешь себе неконструктивный эмоциональный фон. Чем больше ты обороняешься, доказываешь, убеждаешь, тем глубже яма. Выбираться из нее приходится силовыми средствами, применяя волю, даже самопринуждение. Главное – сохранять уверенность в том, что прошлый опыт не всегда полезен в качестве аргумента, особенно если обстоятельства меняются.

Ловушка правильности действия может стать не только личным, но и корпоративным тормозом. Вред от нее в том, что люди или подразделения, уверенные в своей правоте, будут бодаться до победного. Но «победа» одной части над другой внутри целого – это верный путь к саморазрушению. При этом теряются не только деньги – теряется темп действий, идет подмена целей. Внутри разгорается конфликт, втягивающий в себя человеко-часы. Падает уверенность в том, что преодоление препятствий вообще возможно. Парализация действенности компании – это часто столкновение двух или более претендующих на правильность позиций.

Покажу на примере, как дорого может обойтись попадание в ловушку правильности действия. Центральный офис «ТехноНИКОЛЬ». На 2-м этаже находится торговая компания, на 3-м – кровельная. Мне приходит сообщение: «В связи с тем, что кровельная компания не предупредила за две недели о повышении цен, торговая компания потеряла столько-то денег. Нужны акционеры, чтобы разрулить конфликт».