Secret Х10. Иметь то, что даёт всё - стр. 7
Многодумание съедает всю твою энергию, ее уже не хватит на переход к самому действию. И ты оказываешься в большой группе людей, которые так и не решились прожить свою жизнь.
Приведу пример из бизнеса, когда мы не стали тратить годы на консультации и разработки, обоснования и утверждения, а, увидев опасность многодумания, решительно пошли вперед.
На первом этапе жизни компании «ТехноНИКОЛЬ» мы с головой погрузились в развитие производства. В 1998 году, в разгар кризиса, закупили первую импортную производственную линию! А рынок к концу 90-х изменился, правила диктовали дилеры, которые удавили бы за высокую маржу – им подавай не меньше 25–30 %. Они покупают наши материалы – но для конечных клиентов цена слишком высокая. Наценка сдерживает потребление. И нам не выйти на выгодную продажу произведенных качественных стройматериалов. О наценке в 5-15 %, принятой в Европе, дилеры не хотят и слышать. В расширение производственных мощностей мы инвестировали, но медленный рост рынка сделал вложения рискованными.
Мы могли оптимизировать производства, сжать инвестпрограмму, вызвать консультантов. То есть начать долго и основательно думать. Но тогда темп был бы потерян – и мы уступили бы конкурентам.
И мы решили не размышлять, а посмотреть на развитые рынки Европы. Не пользоваться своим небогатым опытом, а взять напрокат машину времени. И увидели, что нужна собственная система дистрибуции. Компания должна была предлагать конечным потребителям товар по разумной цене, которая не отсекала бы, а привлекала возможных покупателей. Торговые посредники на компромисс не пошли. Мы не стали тратить время на уговоры – создали собственную торговую сеть.
Мы не оценивали возможности развития, не строили графики – просто воплотили решение и максимально быстро охватили регионы. Нормативы по рентабельности установили на уровне развитых европейских рынков. Действовали агрессивно, но при этом адаптивно: вклиниваемся на новый региональный рынок – определяем наиболее выгодные ниши, где распространена продукция низкого качества от конкурентов, – передаем информацию в производственный отдел – строим новый завод под этот продукт. Никакого многодумания, только темп, темп, темп!
Изменение стандартов работы на рынке и запуск сети дали фантастический результат: потребители предъявили такой спрос, что для его удовлетворения нам пришлось в течение нескольких лет строить завод за заводом. Торговая сеть позволяла «ТехноНИКОЛЬ» лучше других понимать российский рынок и выводить на него товары, которые потребитель еще не пробовал. Через пять лет сеть насчитывала уже 150 отделений. Люди, работавшие в ней, имели прекрасные коммерческие навыки, очень хорошо знали продукты и рынок и в дальнейшем стали кадровым активом компании. На этапе европейской экспансии задачи сети стали другими, производственная часть компании перешла в фазу уверенного роста, и мы опять изменили стратегию.
История торговой сети – демонстрация того, что скорость принятия решений дает огромное преимущество. Действие следует за действием – повышается уверенность. Дело не в изначальной правильности своих намерений или чьих-то мнений, но в уверенности, что ты гибок, адаптивен, умеешь видеть широкие горизонты и принимать свежие решения.