PR для малого бизнеса. Кратко, ясно, просто - стр. 7
Лично я считаю покупку рекламной заметки пустой тратой денег, потому что текст, который получится «на выходе», не свидетельствует об одобрении товаров и услуг третьим лицом и слегка отдает попыткой «одурачить» читателей, заставляя поверить, будто перед ними редакционный материал.
Считается ли онлайн-контент редакционным материалом? Если он написан журналистом, то, как правило, да. У каждого издания есть сетевой эквивалент. Многие издания, например, The Guardian или Daily Mail, публикуют на своих сайтах намного больше информации, чем в печатной версии. Небольшая редакторская заметка на портале крупного СМИ может обеспечить вашему бизнесу потрясающий результат. У Daily Mail Online, например, очень отзывчивая аудитория, и мне приходилось наблюдать, как сайты некоторых маленьких компаний отказывали из-за неожиданного шквала посещаемости, обрушивавшегося на них после публикации на сайте этого издания. Ваш список целевых СМИ обязательно должен включать в себя онлайн-ресурсы.
Несколько лет назад отдельные компании стали рекламировать услуги по «PR онлайн». Однако они занимались не PR, а SEO (поисковой оптимизацией), обещая клиентам добиться упоминаний в Сети и ссылок, буквально гарантировать взлет их поисковых рейтингов. Проблема состояла в том, что вся их работа сводилась к размещению готового «пресс-релиза» или фрагмента текста на стольких сайтах, на скольких было возможно. Речь здесь шла исключительно о количественных показателях: не имело значения, прочтет кто-нибудь этот текст или нет, и уж тем более – заслуживает ли он прочтения, хотя поисковики могли его найти. Но это не PR.
Беседа с журналистом: Сара Фаунтейн
Сара Фаунтейн – выпускающий редактор бизнес-отдела BBC News, который производит бизнес-материалы для всех новостных радио- и телеканалов BBC.
Для маленьких компаний основная возможность добиться упоминания в новостных радио- и телепрограммах на BBC – выступить в качестве героя репортажа. Нам всегда интересны владельцы малого бизнеса, у которых есть свое мнение и которые готовы им поделиться. Например, каждый месяц мы сообщаем текущую статистику по занятости и процентным ставкам; нам надо иллюстрировать наши сюжеты и рассказать о том, как влияют изменения показателей на маленькие компании.
Нам часто приходится прикладывать усилия, чтобы найти компании, которые охотно расскажут о себе, особенно о трудностях, с которыми они сталкивались, но результат от появления вашей компании в шестичасовом выпуске новостей может быть удивительным.
Мы не собираемся рекламировать ваши компанию и продукт, но можем использовать их в своем сюжете. Например, завтра мы будем рассказывать, как сельским компаниям требуется вкладываться в различные отрасли, чтобы выжить, – поэтому я выбираю маленькие фирмы, у которых есть именно такой опыт.
Когда я ищу компании, чтобы проиллюстрировать свой материал, я обращаюсь в местные торговые палаты, отраслевые объединения, местные советы или Федерацию малого бизнеса, – поэтому убедитесь, что такого рода организации точно знают: вы рады пообщаться со СМИ.
Истории о бизнесе – это в действительности чаще всего истории о людях, особенно если говорить о BBC Breakfast или Radio 5 Live. Безусловно, стоит попробовать поучаствовать в этих репортажах, если вам есть что сказать и если вы представляете какую-то более обширную группу – например, группу компаний, пострадавших от наводнения. Присылайте нам пресс-релиз – может быть, мы не напишем о вашем сюжете, но мы берем на заметку компании, к которым можем обратиться в другой раз, когда нам нужен будет иллюстративный материал или похожий сюжет. Лучше всего писать нам на электронный адрес: bizplan@bbc.co.uk.