Планеты говорят - стр. 20

Презентация началась в напряжённой атмосфере. Сергей Викторович выглядел обеспокоенным, Алексей – скептически заинтересованным. Екатерина включила проектор и начала:

– Две недели назад мы думали, что наша задача – показать преимущества ваших IT-решений. Вчера поняли, что ошибались.

Алексей приподнял бровь:

– В каком смысле?

– Ваши конкуренты уже показали все технические преимущества. Сделали это неплохо. Если мы пойдём тем же путём, то в лучшем случае окажемся на втором месте.

«Хороший ход», – одобрил Меркурий. «Сначала признать проблему, потом предложить неожиданное решение».

– Поэтому мы решили изменить точку зрения, – продолжила Екатерина, переключая слайд. – Не говорить о том, что делают ваши технологии. А показать, что происходит с людьми, которые их используют.

На экране появился концепт кампании: серия историй реальных сотрудников разных компаний, чья рабочая жизнь кардинально изменилась благодаря автоматизации рутинных процессов.

– "Освободи в себе профессионала", – зачитала Екатерина слоган. – Мы показываем не функции программы, а трансформацию людей. Как бухгалтер становится финансовым стратегом. Как HR-менеджер превращается в тренера личностного роста. Как обычный клерк открывает в себе аналитика.

Сергей Викторович заинтересованно наклонился вперёд. Алексей продолжал слушать с каменным лицом.

– У каждой истории три акта, – продолжала Екатерина. – "До" – герой тонет в рутине. "Во время" – знакомство с вашими решениями. "После" – новая профессиональная жизнь, полная творчества и развития.

«Включи примеры», – подсказал Меркурий. «Скептикам нужны конкретные доказательства».

– Например, – Екатерина переключила слайд, – Анна, финансовый аналитик из "Альфа-Строй". Раньше 80% времени тратила на составление отчётов вручную. После внедрения вашей системы автоматизации – стала уделять больше внимания стратегии развития. Её история – в формате короткого видео с элементами документального кино.

– Интересно, – впервые подал голос Алексей. – А как вы будете измерять эффективность такого подхода?

«Вот и добрались до главного», – Меркурий почти потёр руки. «Сейчас покажем, что мы не только креативщики, но и стратеги».

– Отличный вопрос, – Екатерина открыла следующий слайд с детальной аналитикой. – Мы отслеживаем три группы метрик. Первая – классические показатели охвата и узнаваемости. Вторая – эмоциональная вовлечённость: время просмотра, социальные реакции, пересылки контента. Третья – поведенческие изменения: запросы на демоверсии, обращения в отдел продаж, конверсия в клиентов.

Алексей внимательно изучал цифры:

– Амбициозные прогнозы. На чём основаны?

– На психологии принятия решений, – ответила Екатерина, чувствуя, как Меркурий ликует от возможности продемонстрировать аналитические способности. – Люди покупают не товары, а возможности. Не функции, а трансформации. Вашим конкурентам удалось донести "что" – характеристики продукта. Нам удастся донести "зачем" – ради какой личной выгоды стоит изменить привычные рабочие процессы.

– Классическая пирамида Саймона Синека, – заметил Алексей, и в его голосе впервые прозвучали нотки уважения. – "Начинай с зачем". Но как гарантировать, что ваши истории не покажутся искусственными?

«Он проверяет нас на профессионализм», – понял Меркурий.