Неклиническая психотерапия и практикум. Часть 2 - стр. 9

«Окно Джогари»

В соответствии с данной моделью можно представить, что каждый человек несет в себе как бы четыре пространства своей личности:

• Арену (открытая область), которая включает поведение, чувства и мотивы, известные как самому участнику, так и всем членам группы.

• Слепое пятно – то, что известно другим, но не известно самому участнику.

• Видимость (скрытая область) – то, что известно только самому участнику.

• Неизвестное (бессознательное) – то, что никому не известно и включает разного рода подавленные и забытые впечатления и переживания, чувства и тенденции, т. е. составляет скрытый потенциал.

При самопроявлении каждого участника в группе возможен такой процесс самораскрытия, когда член группы берет на себя ответственность, и тогда имеется риск реализации поведения, чувств и мотивов из скрытой, тайной области. С. М. Джурард и О. Г. Моурер прямо говорили о «самораздевании», которое они считают первичным механизмом роста в группе (Jourard S. M., 1980; Mowrer O. H., 1983). Человек перестает скрываться за маской и становится прозрачным, видимым насквозь. Он начинает откровенно говорить о себе, о скрытых и потаенных мотивах и впечатлениях, о которых группа едва ли могла что-то узнать. Речь идет о глубоко интимной информации, которую участник не каждому бы доверил. До «самораздевания» дело может дойти только в том случае, если все остальные члены группы реагируют взаимопониманием и поддержкой. В том случае, если поддержки нет, такое «самораздевание» окажется болезненным. Психологическая группа, как и любая другая, может быть потенциально опасной.

При самораскрытии клиент дает другим людям сведения из своей скрытой области. Одновременно другие открывают ему что-то новое о нем самом из области его «слепого пятна», через механизм обратной связи. Благодаря действию этих двух механизмов – самораскрытия и обратной связи – уменьшаются скрытая область и область «слепого пятна», за счет чего увеличивается открытая область – арена (Kratochvil S., 1978).

В обыденной жизни мы часто сталкиваемся с людьми, проблемы которых написаны у них на лице. И все, кто вступает с ними в контакт, не хотят указать им на недостатки, так как боятся показаться бестактными или обидеть их. А ведь именно такая неприятная для человека информация предоставляет для него материал, необходимый для изменения. В интерперсональных отношениях подобных щекотливых ситуаций множество. Например, человек, который имеет обыкновение много говорить и не понимает, почему люди избегают разговоров с ним, в группе получает информацию о том, что его способ вербального общения очень нудный. Человек, который не понимает, почему многие относятся к нему недружелюбно, узнает, что его неосознаваемый иронический тон раздражает людей (Рудестам К., 2006). Однако не всякая информация о человеке, полученная от других, является обратной связью. Обратную связь надо отличать от интерпретации.

Групповые нормы – это общее представление участников о возможном и уместном поведении в конкретной социальной системе. Нормы и связанная с ними система санкций гарантируют группе определенную стабильность и предсказуемость социальной жизни. Участники знают, что можно ожидать друг от друга. Принятые правила имеют решающее значение для эффективности групповой работы.