Настольная книга директора по персоналу - стр. 23
• начальник управления по персоналу;
• начальник отдела по работе с персоналом;
• начальник отдела персонала;
• начальник отделения по развитию и обучению персонала;
• руководитель отдела персонала;
• руководитель службы персонала;
• руководитель службы управления персоналом;
• руководитель кадрового центра;
• начальник группы по управлению персоналом.
Позиции и названия должностей директоров по персоналу в компаниях с горизонтальной системой управления
В компаниях с горизонтальной системой управления Службе персонала делегированы функции управления сотрудниками компании. Руководитель такого подразделения обязательно принимает активное участие в выработке стратегических и тактических решений управления человеческими ресурсами, а также, что очень важно, берет на себя ответственность в принятии и реализации решений в этой части менеджмента компании.
Для Службы персонала в этом случае все сотрудники выступают в роли внутренних клиентов, составляющих свои заказы, а работа направлена на обслуживание этих заказов. Таким образом, это, скорее, не подчинение, а равноправное и профессиональное партнерство Службы персонала с топ-менеджментом, руководителями подразделений и линейным персоналом компании.
В компаниях с горизонтальной системой управления, в которых Служба персонала выступает равноправным партнером для бизнес-ориентированных подразделений, развита обратная связь с персоналом, а также объясняется каждое решение любого руководителя, в том числе в компьютерной сети компании представлены графики работы не только линейного персонала, но и каждого руководителя компании. Внутренние коммуникации компании, а также информационные потоки – прозрачны и организованы при помощи новых компьютерных технологий (текстовых и видеосообщений). В горизонтальных компаниях минимизированы внешние контрольные и стимулирующие мероприятия и усилены инструменты, направленные на повышение самоконтроля и самомотивации сотрудников. Важно также отметить, что в компаниях с горизонтальной системой управления упрощены схемы мотивации, чтобы они были доступны каждому сотруднику компании. Демократизм в таких компаниях является фактором бизнеса. Так, если проводится аттестация, то она начинается с аттестации генерального директора и топ-менеджмента.
Планы и цели формулируют сами сотрудники, а руководство утверждает их, у каждого сотрудника – свой лист приоритетов. Популярны мобильные и удаленные офисы, управление проводится по целям и результатам, не практикуется каждодневное посещение сотрудников офиса компании, и присутствуют многие другие особенности управленческой корпоративной культуры.
С уверенностью можно говорить, что Служба персонала, работающая на принципах партнерства и внутренней клиент-ориентированности в компании с горизонтальной системой управления, – это реальность для продвинутых западных компаний типа Microsoft, и в то же время – модель будущей Службы персонала в российском бизнесе [5; 50].
Такая партнерская позиция отражается в названии должности, которое сформулировано на визитках:
• бизнес-партнер;
• HR-партнер;
• партнер (по персоналу).
В компаниях с вертикальной и горизонтальной системой управления Служба персонала может иметь различные отделы, которые возглавляются линейными руководителями, подчиняющимися непосредственно директору по персоналу, такими как: