Метаморфозы эффективности или история одного эксперта в онлайне - стр. 23
– Марк, – ответила я, внимательно глядя в камеру, – что, если проблема не в инструментах, а в самом подходе? Что, если мы перестанем пытаться втиснуть больше задач в день и вместо этого сфокусируемся на создании значимых изменений?
Мы начали с энергетического аудита. Две недели Марк отслеживал свои уровни энергии и фокуса. Результаты были показательными: его пиковая энергия была с 6 до 9 утра, затем следовал спад, второй пик наблюдался около 4-6 вечера, после чего энергия резко падала.
– Но ведь вы назначаете самые важные встречи на 10-12 часов, – заметила я, анализируя его календарь.
– Конечно, – пожал плечами Марк. – Это стандартное время для бизнес-встреч.
– А что, если я скажу вам, что вы тратите свое самое ценное время на административные задачи, а стратегические решения пытаетесь принимать, когда ваш мозг работает на минимальной мощности?
Это стало первым откровением для Марка. Мы перестроили его расписание в соответствии с энергетическими волнами. Утренние часы высокой энергии были посвящены стратегическому мышлению и креативной работе – без встреч, звонков и даже электронной почты. Административные задачи и рутинные совещания были перенесены на периоды средней энергии. А время низкой энергии отводилось для восстановления или легких задач, не требующих интенсивного мышления.
Далее мы применили принцип "значимых дельт". Вместо реагирования на все запросы и возможности, мы разработали систему фильтрации задач. Каждое потенциальное обязательство оценивалось по шкале от 0 до 10 с точки зрения его влияния на ключевые стратегические цели компании.
– Мне сложно отказывать людям, – признался Марк на нашей третьей сессии. – Особенно потенциальным партнерам или инвесторам.
– Давайте попробуем перевернуть перспективу, – предложила я. – Каждый раз, когда вы говорите "да" задаче с низким "дельта-эффектом", вы фактически говорите "нет" задаче с высоким эффектом, которую могли бы выполнить в это время.
Это изменило его подход к принятию решений. Через месяц применения метода "Дельта" Марк отменил участие в трех конференциях с низким стратегическим значением, делегировал 40% встреч своей команде и выделил целый день в неделю для глубокой работы над стратегией продукта.
Результаты не заставили себя ждать. За три месяца работы с методом "Дельта" стартап Марка:
–– Запустил бета-версию продукта на 6 недель раньше запланированного срока
–– Привлек нового стратегического инвестора (на встрече, которую Марк провел в свое пиковое время)
–– Снизил текучесть кадров, поскольку Марк стал более доступен для своей команды
Но самым значимым результатом было изменение в самочувствии Марка.
– Я впервые за три года провел выходные с семьей без проверки почты каждые 30 минут, – сказал он мне с улыбкой на нашей финальной сессии. – И удивительное дело – мир не рухнул, а компания даже стала работать лучше.
Эволюция метода: личные открытия
Метод "Дельта" не был статичной системой – он развивался вместе со мной и моими клиентами. Каждый новый случай приносил новые прозрения и корректировки.
Одним из важнейших открытий стала важность эмоционального аспекта планирования. Я заметила, что традиционные системы тайм-менеджмента почти полностью игнорируют эмоциональную составляющую нашей работы.
Это понимание пришло ко мне через болезненный личный опыт.