Менеджмент - стр. 32
Суть теории физиологического оптимума – получение возможно большего полезного результата на единицу затрат. Для этого требуется углубленное познание закономерностей производственных процессов. Главное достоинство концепции в том, что она содержит идеи о необходимости поддержания интенсивности труда на оптимальном, научно обоснованном уровне.
Несомненным лидером отечественной науки управления и НОТ в 1920-х гг. является А.К. Гастев (1882–1941), возглавлявший Центральный институт труда (ЦИТ). Гастев написал более 200 монографий, брошюр и статей. Под его руководством институт превратился в ведущий исследовательский, учебный и практико-рационализаторский центр России в области научной организации труда и управления.
Основная заслуга Гастева состоит в разработке теоретических и экспериментальных идей новой науки – социальной инженерии, соединявшей в себе методы естественных наук, социологии, психологии и педагогики. Под его руководством на десятках предприятий внедрялись инновационные методы организации труда и производства. По методикам ЦИТа подготовлено более 500 тыс. квалифицированных рабочих, тысячи консультантов по управлению и НОТ.
Гастев и сотрудники института понимали, что в условиях крайней разрухи и полной отрезанности от всего культурного мира («железный занавес») от них ждут практических указаний того, как следует планировать производство, стимулировать труд, эффективно работать, чтобы добиться восстановления промышленности страны. Однако, по мнению Гастева, проблема была гораздо обширнее, ибо требовалась полная реконструкция всей производственной структуры, и прежде всего изменение отношения к трудящемуся – главной производительной силе.
Решение этой грандиозной задачи ЦИТ связывал с развитием науки о труде и управлении производством, которая должна была выявить методы преобразования труда из тяжелого ярма для рабочих в положительный творческий процесс. Идейные постулаты ЦИТа сформировались как оригинальная, самобытная, но вместе с этим вобравшая в себя все самое ценное западной управленческой мысли (прежде всего концепции Тейлора) концепция.
Фундамент этой концепции составляла идея решающей роли человеческого фактора.
Гастев и его сотрудники стремились делать, как делал в свое время Тейлор: разбить каждую операцию на элементарные слагаемые и добиться с помощью хронометража создания оптимальных методов работы.
Методика ЦИТ предусматривала возможность проявления личной инициативы по изменению нормы или стандарта и рассматривалась ее авторами как прививка определенной организационно-трудовой бациллы каждому участнику производства. Эта знаменитая идея ЦИТ получила название «трудовой установки». Гастев отмечал, что Тейлор и Гилберт не создали методики, которая заражала бы массы, заставляла бы их проявлять непрерывную инициативу. Целью методики Гастева было заставить рабочих быть активными. При этом концепция была нацелена на изменения не только в сфере производства, но и в общей культуре людей.
Большое внимание Гастев уделял культуре труда. Основным правилом совместного труда он считал умение ставить на первое место не собственные, а общие интересы.
На вершине пирамиды культуры труда находится культура рабочего класса. Осознание того, что средства производства теперь являются собственностью класса, формирует в пролетариате принципиально новое отношение к труду. Рабочий становится творцом и распорядителем.