Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом - стр. 10
К сожалению, общепринято, что команда – это мистическая сущность и ее создание зависит от везения собственника или руководителя. И лишь в последнее время приходит осознание того, что формирование команды – это гуманитарная технология, повторяемая, закономерная, управляемая, транслируемая.
Проблема в другом: не все руководители способны качественно реализовать каждый этап формирования команды. Не все могут точно определить этап, на котором находится коллектив. Не все знают и применяют адекватные технологии в работе с командой. И наконец, не все руководители занимают адекватную ролевую позицию в ее развитии. Именно поэтому тренинг формирования команды зачастую выступает основным инструментом, позволяющим расставить точки над «i» и упорядочить развитие команды, даже если были допущены ошибки при ее развитии из коллектива или если упорядоченная команда неожиданно стала рассыпаться как карточный домик.
Руководитель может столкнуться с задачей формирования или развития команды в случае, когда он:
формирует команду с нуля под бизнес-проект (руководитель стартапа);
приходит для управления сложившимся коллективом с точки зрения его численного состава и состава основных игроков (назначенный руководитель);
возглавляет два проекта и более, где стоят задачи первого и второго вида одновременно и необходимо интегрировать в команду два и более коллектива.
ТЕСТ «НА КАКОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ НАХОДИТСЯ КОМАНДА»
Инструкция: определите этап развития команды, исходя из информации, представленной ниже. Выберите один из приведенных ответов.
• Какой этап развития команды заключает в себе следующее:
• новые возможности для конструктивной критики;
• принятие своей принадлежности к команде;
• облегчение оттого, что кажется, что все можно преодолеть?
Ответ:__________________________________________.
• Какой этап развития команды заключает в себе следующее:
• у членов команды возникает осознание личностных и групповых процессов, они начинают лучше понимать сильные и слабые стороны каждого;
• удовлетворение от прогресса в команде?
Ответ:___________________________________________.
• Какой этап развития команды заключает в себе следующее:
• возбуждение, предвкушение и оптимизм;
• первую пробную преданность команде;
• тревогу от предстоящей работы?
Ответ:___________________________________________.
• Какой этап развития команды заключает в себе следующее:
• сопротивление задаче;
• резкие колебания в отношении?
Ответ:___________________________________________.
Давайте разберемся, каковы ключевые этапы формирования команды.
Этап 1. Целеполагание.
Сформулируйте одну или несколько внятных, конкретных, не противоречащих друг другу и вдохновляющих целей, для достижения которых вам необходимо приложение командных усилий; настолько амбициозных, что достижение этих целей действиями одного или двух человек было бы бесперспективным.
Этап 2. Ценностная приоритизация.
Расставьте четкие приоритеты ценностей, которыми вы будете руководствоваться в ходе достижения целей, или расставьте сами цели в порядке приоритетности во избежание броуновского движения и ошибок. Во всех этих случаях рекомендую действовать по единому алгоритму формирования команды, имея в виду, что ни в одном из вышеупомянутых случаев подлинно эффективной команды у вас нет, даже при наличии игроков. Давайте попробуем разобраться в пошаговом алгоритме формирования и развития команды.