Код обаяния. Как произвести нужное первое впечатление, заводить знакомства, избавиться от токсичных связей, создавать качественные и глубокие отношения с близкими, партнерами и коллегами - стр. 10
Понимание влияния социальных и культурных факторов на формирование первого впечатления имеет огромное значение в нашем глобализированном мире. Оно позволяет нам:
Быть более осознанными в нашем восприятии других людей, учитывая возможные культурные различия и стереотипы.
Адаптировать наше поведение и стиль общения в зависимости от культурного контекста.
Разрабатывать более инклюзивные стратегии лидерства и коммуникации, которые учитывают разнообразие культур и гендерных ролей.
Бросать вызов устоявшимся стереотипам и работать над созданием более справедливого и равноправного общества.
В заключение хочу подчеркнуть, что хотя социальные и культурные факторы оказывают сильное влияние на формирование первого впечатления, осознание этого влияния дает нам мощный инструмент для более объективного и справедливого восприятия людей. Это не только улучшает качество нашего общения, но и способствует созданию более инклюзивного и понимающего общества в целом.
Психологические факторы
Психологические факторы играют ключевую роль в формировании первого впечатления, создавая сложную систему фильтров, через которые мы воспринимаем окружающих. Российские ученые внесли значительный вклад в изучение этих факторов, предоставляя уникальный взгляд на данную проблематику с учетом культурных особенностей нашей страны.
Эффект первичности, описанный еще в работах советского психолога А.А. Бодалева, показывает, что информация, полученная в начале знакомства, имеет большее влияние на общее впечатление, чем последующая информация. Это явление особенно ярко проявляется в российском контексте, где первое впечатление часто играет решающую роль в деловых и личных отношениях.
Исследование, проведенное в 2018 году группой ученых из МГУ им. М.В. Ломоносова под руководством профессора Т.Ю. Базарова, показало, что в российской деловой среде первые 5-7 минут общения определяют до 80% успеха дальнейшего взаимодействия. Это исследование подчеркивает критическую важность эффекта первичности в нашей культуре.
В моей практике был случай с Андреем, талантливым IT-специалистом, который постоянно проваливал собеседования, несмотря на высокую квалификацию. Анализ показал, что Андрей имел привычку начинать разговор с жалоб на предыдущих работодателей, что создавало негативное первое впечатление. Мы поработали над структурой его самопрезентации, сделав акцент на позитивных аспектах его опыта в начале разговора. Результат не заставил себя ждать – уже через месяц Андрей успешно прошел собеседование и получил работу своей мечты.
Эффект новизны, напротив, показывает, что в некоторых ситуациях, особенно если между встречами проходит много времени, более важную роль может играть последняя полученная информация. Российский психолог В.Н. Куницына в своих работах отмечает, что эффект новизны особенно силен в долгосрочных отношениях, где последние впечатления могут перевесить первоначальные.
Исследование, проведенное в 2019 году в Санкт-Петербургском государственном университете под руководством профессора Л.А. Головей, показало интересную особенность: в российской культуре эффект новизны особенно ярко проявляется в семейных отношениях. Согласно этому исследованию, супруги склонны оценивать качество своих отношений на основе событий последних нескольких недель, даже если эти отношения длятся десятилетиями.