Как открыть магазин на OZON и начать зарабатывать? Руководство для начинающих - стр. 8
Первое, на что стоит обратить внимание, – это обязательные сертификации и лицензии. Для некоторых категорий товаров, таких как детские товары, косметика, продукты питания и электроника, требуется подтверждение безопасности продукции. Документы, которые могут потребоваться, включают сертификаты соответствия, декларации, свидетельства о государственной регистрации и иные подтверждающие документы, зависящие от категории товара. Подготовка этих сертификатов – обязательный этап, и их отсутствие может привести к отказу в допуске товара на платформу. Кроме того, Ozon оставляет за собой право запросить дополнительные документы в случае необходимости, и важно быть готовым оперативно предоставить их для проверки.
Следующий важный аспект – соответствие товара заявленным характеристикам. Маркетплейс Ozon строго регулирует точность описаний и фото-материалов. Продавцы обязаны предоставлять достоверную информацию о продукции, включая все ключевые параметры, которые могут быть важны для покупателя: размеры, вес, материал, назначение, цвет, объем, комплектация и другие данные, которые помогут клиенту сделать осознанный выбор. Ошибки в характеристиках или искаженная информация могут вызвать недовольство клиентов и привести к негативным отзывам, что скажется на рейтинге продавца. Более того, за преднамеренное искажение данных продавцы могут быть заблокированы на платформе.
Качество упаковки – ещё один важный аспект. Ozon уделяет особое внимание безопасности доставки товара, особенно если продавец выбрал модель работы FBO, где маркетплейс отвечает за хранение и логистику. Упаковка должна надёжно защищать товар от возможных повреждений при транспортировке. Некачественная упаковка не только ведет к увеличению возвратов, но и наносит ущерб репутации магазина. Ozon в таких случаях может наложить на продавца штрафные санкции за нарушение стандартов упаковки, особенно если повреждение товара связано с неправильной подготовкой к отправке.
Таким образом, соответствие основным требованиям платформы к товару является первым и крайне важным шагом. Грамотное соблюдение всех нормативов обеспечит вам уверенный старт и снизит вероятность недоразумений. Подготовив товар с учётом этих стандартов, продавец не только выполнит все необходимые условия, но и повысит уровень доверия клиентов к своему бренду.
Создание и добавление карточки товара
Создание качественной карточки товара на Ozon – это следующий ключевой шаг, от которого зависит привлекательность продукции и, соответственно, её продажи. Карточка товара – это основное место, где потенциальный покупатель получает информацию о продукте и принимает решение о покупке. Задача продавца – сделать карточку максимально информативной и убедительной, чтобы клиент не только понял, что это за товар, но и почувствовал его преимущества.
Начнём с выбора категории. Правильное распределение товара по категориям и подкатегориям на Ozon играет важную роль, так как именно от этого зависит видимость товара и точность его показа целевой аудитории. Если ваш товар будет отнесён к неверной категории, его видимость снизится, а покупатели могут просто не найти нужный им продукт. Ozon предоставляет подробное руководство по категориям и подкатегориям, поэтому изучите все возможные варианты и выберите наилучший вариант для вашей продукции.