Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц - стр. 9
Такой бизнес будет прибыльным, но только для того гуру, который продает тренинги потенциальным интернет-коммерсантам за десятки тысяч рублей.
Скорее всего, вы встречали в интернете отзывы начинающих бизнесменов, разочаровавшихся в этой теме, а может, и сами пробовали сделать что-то подобное и потерпели неудачу. А теперь считаете, что E-commerce – это не ваше, и вообще это плохая идея.
Глава 2
Сущность и особенности интернет-торговли
Особенности торговли через интернет
Далее мы сосредоточимся на самой популярной бизнес-модели E-commerce – B2C, то есть на классических интернет-магазинах.
К сожалению, многие представители малого бизнеса уделяют мало внимания такой важной составляющей любого бизнеса, как бизнес-анализ. А зря.
Это не просто скучные рассуждения о предмете, а очень важный практический инструмент развития вашего бизнеса, несмотря на то что он пока малый. При правильном использовании анализ бизнес-процессов, протекающих внутри интернет-магазина, может дать более четкое понимание ваших возможностей и потребностей, а также убережет от ненужных затрат. Самое главное, вы сможете увидеть, куда и как расти.
Суть торговли
Торговец – очень древняя профессия, еще древнее той, про которую обычно говорят, что она самая древняя. Товарный, а потом и товарно-денежный обмен люди производят начиная с каменного века.
Интернет-торговля – это не просто обмен денег на товары. Это торговля, усиленная услугами доставки. То есть в какой-то мере это уже услуга. Ведь интернет-торговля без доставки невозможна, правильно?
Раньше существовала торговля с услугой доставки, и называлось это «магазин на диване». Как только появился интернет – появилась интернет-торговля, так как был создан новый, более удобный канал коммуникации между продавцом и клиентом.
Интернет-маркетинг – неотъемлемая часть современной интернет-торговли. Суть интернет-маркетинга, на наш взгляд, – борьба за покупателя в рамках интернета.
Очень важно понимать, что суть любой торговли, в том числе и интернет-коммерции, состоит в следующем:
1. Купить товар дешевле.
2. Дешево хранить до продажи.
3. Продать товар дороже.
Все ради маржи!
Помните: кто бы там ни говорил, что вы – продвинутые хай-тек-интернет-коммерсанты, суть остается неизменной. Прежде всего вы – продавцы.
Ваши задачи – купить товар дешевле, где-то его хранить недорого (мы все понимаем, что при хранении ваши затраты и стоимость товара увеличиваются) и, конечно, продать товар дороже.
И все ради маржи.
Это чистая суть. Купили дешевле – продали дороже. Если можно не хранить товар, то можно и не хранить. Но суть от этого не меняется.
Те интеллектуалы, которые считают, что главное – продать, явно не практики. Любой продавец знает: половина успеха – выгодно купить.
1. Купить товар дешевле
Мы видели много интернет-магазинов, которые трутся вокруг одной и той же цены и думают, какие идиоты их конкуренты: продают товар в ноль, а зарабатывают на обнале или еще каким-либо экзотическим способом. На самом деле конкуренты умудряются покупать товар существенно дешевле. Как получается – это их умение и конкурентное преимущество.
Стоит заметить, работа с поставщиками – это постоянный диалог, коммуникации, ваши обязательства и так далее. Многие поставщики под определенные обязательства или обещания объема могут давать дополнительные скидки. Даже без наличия этого объема. Получив хорошую цену на товар, вы получаете бо́льшую маржу и, как следствие, больше возможностей вложиться в трафик, который даст больший объем заказов.