Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Давайте так называть для простоты любой способ связи через сервис личных сообщений, понимая под этим и, собственно, директ инстаграма, и мессенджер фейсбука и т. д.

Справочно: лиды – это потенциальные клиенты, чьи данные вы получили с помощью различных методов