Финансовый бастион: 26 несокрушимых законов денег для лидеров в бизнесе - стр. 12
Давайте начистоту: финансовая стабильность – это опасная иллюзия, ловушка для рассудка руководителя. Стабильность предполагает, что можно построить систему, которая будет работать как часы в неизменных условиях. Но условия меняются всегда. И сегодня они меняются не постепенно, а скачкообразно, обрушиваясь на бизнес как цунами. Новые санкции. Внезапный уход ключевого поставщика. Технологический прорыв, который за ночь делает ваш продукт ненужным. Гиперконкуренция на глобализированном цифровом рынке. В такой среде любая хрупкая система – а именно такой является бизнес, заточенный только на максимальную эффективность и прибыль в краткосрочном периоде – неизбежно будет сломана.
Хрупкость – это свойство объекта ломаться под воздействием стресса. Стеклянная чаша красива и стабильна на полке, но стоит ей упасть – она разобьется. Так и бизнес, выстроенный вокруг единственного поставщика, одного ключевого клиента, одной линейки продуктов или одной страны сбыта, – это стеклянная чаша. Он может показывать фантастическую прибыльность годами, но один неверный шаг, один удар судьбы – и от него остаются осколки. Задача лидера нового поколения – признать эту изменчивость и принять ее как данность. Не бояться ее, а сделать своим союзником. Перестать строить стеклянную чашу и начать ковать титановый шар, который от удара не разобьется, а лишь станет прочнее. Это свойство называется антихрупкостью – способность извлекать выгоду из хаоса и потрясений.
Ваш бизнес должен быть не просто крепким (устойчивым). Он должен быть антихрупким. Это значит, что кризис, который разорит вашего конкурента, для вас должен стать источником новых возможностей: освобождения рынка, ослабления игроков, доступа к новым талантам, вышедшим на рынок труда, и, в конечном счете, – усиления ваших позиций. Вы не пережидаете бурю в укрытии. Вы учитесь ловить ее ветер в свои паруса и плыть быстрее. Это – высший пилотаж финансового управления.
Как же построить такую систему? Ее фундамент покоится на трех взаимосвязанных столпах. Это не просто меры, это принципы, которые должны пронизывать каждое ваше решение.
Столп 1: Скорость. В условиях хаоса побеждает не самый большой и сильный, а самый быстрый и гибкий. Скорость – это ваш главный щит и меч. Это не только скорость принятия решений. Это, в первую очередь, скорость оборота денег. Деньги, которые лежат мертвым грузом в запасах или в дебиторской задолженности, – это обездвиженные солдаты вашей армии. Они не сражаются. Деньги, которые быстро прошли цикл «деньги-товар-деньги», – это мобильные ударные группы. Они наносят множество ударов за время, пока медлительный конкурент готовится к одному.
Что это значит на практике? Вы должны до фанатизма бороться за сокращение любого цикла: производственного, цикла продаж, цикла оплаты. Автоматизировать все, что можно автоматизировать. Делегировать полномочия на нижний уровень, чтобы не ждать вашего одобрения на каждую мелочь. Быстро тестировать гипотезы и так же быстро убивать неудачные. Скорость позволяет вам ошибаться дешевле и учиться быстрее всех.
Столп 2: Избыточность. Это самый контр-интуитивный принцип для сторонников «бережливого управления». Бережливое управление, выжимающее все соки из эффективности, создает хрупкость. Оно не оставляет запаса прочности. Избыточность – это преднамеренное создание буферов и резервов, которые кажутся неэффективными в спокойные времена, но становятся вашим спасением в шторм. Это – финансовые резервы (подушка безопасности на 6+ месяцев операционных расходов). Это – дублирование критически важных поставщиков или даже собственных мощностей. Это – избыток ликвидности, который позволяет вам совершать выгодные покупки активов конкурентов, когда у них наступает паника. Это – «план Б», «С» и «D», прописанные и готовые к запуску. Избыточность стоит денег. Но это – страховка, которая спасает бизнес. Это цена антихрупкости.