Энциклопедия манипуляций - стр. 5
Стереотипизация [Механизм социального восприятия]:
Упрощенные и обобщенные представления о социальных группах используются для быстрой категоризации людей. Манипулятор изучает и воплощает эти упрощения, чтобы триггерить нужную реакцию.
4 тактики «Стратегии Мимикрии»:
Тактика
Как реализовать
Пример [Механизм и Эффект]
«Детальная реконструкция образа»
Скрупулезно изучить и воспроизвести все внешние атрибуты целевого стереотипа: одежду, прическу, аксессуары, документы, технику, лексику и манеры.
*Мошенник, представляющийся сотрудником банка, надевает идеально подобранный костюм с фирменным значком, носит планшет с логотипом банка и использует в речи точные профессиональные термины. → [Когнитивная экономия]: Внешнее полное соответствие образу банковского служащего отключает у жертвы бдительность, так как мозг принимает решение на основе шаблона.
«Вербальное кодирование»
Использовать специфический жаргон, речевые обороты и интонации, характерные для выбранной группы, чтобы усилить убедительность образа.
*Человек, внедряющийся в сообщество геймеров, активно использует сленг, известные внутри сообществ мемы и обсуждает специфические темы. → [Эвристика представительности]: Совпадение языковых паттернов служит мощным сигналом «свой—чужой», заставляя жертву доверять.
«Подстройка под ожидания жертвы»
Изучить не абстрактный стереотип, а конкретные ожидания и страхи жертвы, и сыграть именно ту роль, которую она ждет.
*Если жертва боится официальных проверок, манипулятор представляется не просто чиновником, а строгим ревизором, готовым «закрыть все». → [Эффект авторитета]: Страх и привычка подчиняться авторитету заставляют жертву выполнить требования, не подвергая их сомнению.
«Ролевое погружение»
Вести себя естественно и уверенно в рамках выбранной роли, реагируя на непредвиденные обстоятельства так, как это сделал бы настоящий представитель этой группы.
*При внезапном вопросе жертвы «подставной полицейский» не теряется, а начинает «читать лекцию» о правах и обязанностях, еще больше укрепляя свой образ. → [Стереотипизация]: Уверенное поведение в нестандартной ситуации окончательно убеждает жертву в подлинности манипулятора.
Правила эффективного применения [для манипулятора]:
Глубокое исследование:
Изучите свой целевой стереотип до мельчайших деталей: от официальных регламентов и дресс-кода до неформальных привычек и шуток. Одна ошибка в детали может разрушить всю иллюзию.
Адаптация под аудиторию:
Ваш образ должен соответствовать не объективной реальности, а субъективным представлениям жертвы. То, что убедит деревенского пенсионера, не сработает с подкованным городским жителем.
Актерское мастерство:
Вы должны не просто надеть костюм, а прожить роль. Внутренняя уверенность и отсутствие малейших признаков сомнения – ключ к успеху. Любая нотка неуверенности будет мгновенно считана.
Контроль над ситуацией:
Держите инициативу в своих руках. Задавайте вопросы, давайте указания, ведите диалог. Активная позиция усиливает восприятие вас как авторитета и не оставляет жертве времени на размышления.
Пример "Проверка из банка":
Цель: Получить доступ к банковской карте и данным жертвы.
Тактика «Детальная реконструкция» + «Подстройка под ожидания»: Мошенник звонит жертве, представляется сотрудником службы безопасности банка. Он точно называет ее имя, последние операции [купленные из слитых баз], использует правильные названия отделов и процедур. Он сообщает о «подозрительной активности» и просит «подтвердить операцию», назвав код из SMS.