E-mail маркетинг для интернет‑магазина. Инструкция по внедрению - стр. 14
• Примерное содержание:
– Заголовок: Подписаться на рассылку.
–
Текст (маркетинговый посыл): Получайте информацию о скидках первыми!
–
Поле для ввода e-mail: Введите ваш e-mail (других полей, в общем-то, и не нужно).
– Кнопка: Подписаться.
• Оформление
По размерам и внешнему виду форму стоит делать похожей на уже существующие элементы сайта (блок с новостями, рекомендованными товарами, отзывами и т. п.). При этом оформление должно быть достаточно контрастным и ярким, чтобы обратить на себя внимание:
• Технические детали
– Валидация формы: Нужно, чтобы форма умела отличать пустое поле от заполненного при подписке:
А также корректную запись e-mail от некорректной (нет @, точки, домена электронной почты):
– Thank you page: После подписки форма выдает четкую обратную связь в виде благодарственной надписи:
Мне больше по вкусу лаконичные варианты наподобие приведенного выше. Вы можете подобрать то, что понравится вам.
Обратная связь должна демонстрироваться на том же самом месте, где пользователь оставлял свой e-mail. Его внимание обращено именно к этой части страницы, и демонстрация thank you в другом месте нарушит восприятие.
– Single-opt-in: Здесь я снова не соглашусь с общепринятыми рекомендациями. Подписку через форму для повышения качества списка советуют выстраивать в два шага (double-opt-in), с запросом подтверждения через e-mail.
Однако как бы заманчива ни была подписка на вашу рассылку, до второго шага всегда добирается меньше пользователей, чем делают первый.
Поскольку наша задача все еще собрать как можно больше адресов, лучше сделать процесс подписки очень простым, т. е. в один шаг (single-opt-in). Исключения – сайты с высокой посещаемостью (десятки и сотни тысяч визитов в день), где доля «мусора», который зайдет через форму, может быть достаточно велика, чтобы повлиять на качество доставки писем.
Форма подписки на главной странице
Главная страница у вас, вероятнее всего, отличается от остальных страниц сайта. На ней могут быть представлены виджеты социальных сетей, блоки популярных товаров, новинок или разделы каталога.
Добавьте на страницу обособленный блок на подписку. Так же, как главная страница отличается от прочих страниц сайта, этот блок будет отличаться от дежурной формы подписки на других страницах.
• Расположение
Подыщите на странице свободное место или подумайте, как можно подвинуть существующие блоки, чтобы добавить еще один. Разместите форму пусть и не в самом верху, но желательно и не в самом низу страницы, где ей достанется в разы меньше внимания.
• Примерное содержание:
– Заголовок: Подписаться на рассылку.
– Текст: У нас бывают скидки, но действуют они недолго. Получайте информацию о специальных предложениях и акциях из первых рук! (Можно написать чуть больше, чем в обычной форме.)
– Поле для ввода e-mail: Введите ваш e-mail.
– Кнопка: Подписаться.
• Оформление
По размеру эта форма крупнее, чем форма подписки для каждой страницы. По цветовой гамме, элементам дизайна (полю для ввода данных, кнопке, шрифтам) – примерно такая же. Чтобы привлечь к ней дополнительное внимание, можно добавить какую-то иконку в качестве иллюстрации – почтовый конверт, ручку, процент скидки:
• Технические детали
– Валидация формы: Так же, как у предыдущей формы.
– Thank you page: