Ценностное управление для бизнеса - стр. 38
Каждый из вас, как минимум, знает одно бизнес-партнерство, которое распалось из-за несовпадения приоритетов лидеров. Многие партнерства, как вы сейчас можете убедиться, это союзы Идеологов и Материалистов. Если бы эти люди успели узнать идеи, которые мы обсуждаем, возможно, они смогли бы вывести свое взаимодействие на совершенно новый уровень.
Участник семинара: Вы сейчас натолкнули меня на мысль исследовать свою половину, я жену имею в виду. Что если окажется, что мы не совместимы, что если я идеолог, а она, как мне сейчас кажется, материалист.
Ведущий семинара: Полезная мысль. У многих возникнет желание протестировать своих близких. Это правильно и даже полезно. Только вы должны помнить, что люди несовершенны. Ни вы. Ни я. Ни кто-то другой. Идеальных просто нет. Тестируя систему ценностей других людей, да и свою тоже, вы узнаете, в чем конкретно они и вы несовершенны. Это знание вас не обрадует. Одно дело соглашаться, что все люди несовершенны, и совсем другое дело знать, какой изъян есть у этого конкретного человека. Прежде, чем приступать к исследованию, убедитесь, что вы действительно хотите составить список несовершенств.
Участник семинара: А вдруг несовершенство не обнаружится?
Ведущий семинара: Все, когда-нибудь бывает впервые :) Но, пожалуйста, отнеситесь серьезно к предупреждению. Одна участница пришла домой после первого дня семинара и спросила своего мужчину: «чего ради он с ней» – помните наш разговор про «Обоснователь»? Ответ девушку не устроил – и уже через полчаса мужчина снова был один и на улице. Будьте терпимы к недостаткам. Тем более вы получаете не только инструмент наблюдения, но и изменения. Последствия бывают необратимы.
Я хочу закончить мысль о партнерстве Идеолога и Материалиста, в случае разрыва и дележа бизнеса. В краткосрочной перспективе выигрывает Материалист, ибо он по накатанным рельсам продолжает продавать прежние товары или услуги. Идеологу отвратительна мысль продавать то же самое, и он выдумывает что-то новое, лучше прежнего. Только клиентов у него почему-то нет. Придумать Идеологу легко, а вот превратить идею в товар – сложно. Обратная ситуация у Материалиста. Он лучше любого маркетолога-нематериалиста знает, что надо, чтобы продать. Но что продавать? Вот вопрос… Нужно что-то новое, чего еще ни у кого нет, а на рынке уже есть все, что может себе представить Материалист.
Участник семинара: Так ведь эти двое отлично дополняют друг друга, почему бы им не работать дружно?
Ведущий семинара: В начале бизнеса обычно так и происходит, но потом кто-то из них начинает меряться… вкладом в общее дело. Один говорит: «Что ты можешь, сволочь, только продавать, тут всё я придумал!» А другой ему: «Придумать любой дурак с улицы может, ты пойди продай свои придумки!», И понеслось, поехало…
Случай из практики, иллюстрирующий важность понимания взаимоотношения крайних типов.
Есть одна международная компания, вы все ее знаете и часто пользуетесь услугами8. Так как управляет ей Идеолог, корпоративная миссия у них отражает доминирование идеологических ценностей. Замечаете? Примеры у нас появляются из бизнес-контекста, ибо уже пора.
Итак, компания, точнее её штаб-квартира – Идеологи. Региональный офис в Санкт-Петербурге – тоже Идеологи. Потому что главный офис планомерно формирует команду, похожую на МонолитЕдиномышленников, сотрудников, не принимающих идеологии компании, в штате не задерживают. И всё бы хорошо, но рядовые сотрудники петербургского офиса – Материалисты. Это наследство прежних времен. Рядовые сотрудники, а это 99% – мужчины, и работают они «на сделке». Какие ценности «работа на сделке» делает важными?