Бытовые байки. Сборник. Март 2025 - стр. 28
5. Обеспечить каждую квартиру минимум одной парой тапочек для подкидывания
В случае невыполнения вышеуказанных требований оставляем за собой право на:
– организацию массовых перебоев в работе Wi-Fi
– синхронное поскрипывание половицами в 3 часа ночи
– коллективный вой в вентиляции во время онлайн-совещаний
– регулярное переименование устройств в сети "умный дом" на "Кузьма Петрович"
Срок рассмотрения претензии – до следующего новолуния"
Марина потёрла виски. За последний месяц она успела выучить, что домовые – самые проблемные клиенты. Они упрямые консерваторы, но при этом быстро осваивают современные технологии, если это помогает им "качественнее портить жизнь безобразникам".
– Глафира, – позвала она секретаршу, – организуй, пожалуйста, конференцию. Очно-заочную. В старом актовом зале.
– В том, который с привидениями?
– Именно. Пригласи представителей домовых, управляющую компанию и системных администраторов. И это… Закажи всем участникам доставку пирогов с грибами. Которые как в позапрошлом веке пекли.
Совещание прошло на удивление продуктивно. После третьего пирога Кузьма Прокофьевич согласился, что некоторые современные технологии "даже забавные". Особенно его впечатлила возможность менять цвет умных лампочек и управлять телевизором через смартфон.
– Значит так, – подвела итоги Марина, – мы устанавливаем в каждой квартире "умные" системы, но управление передаём домовым. По одной паре тапочек тоже выделим, для поддержания традиций. Взамен вы обязуетесь не устраивать саботаж и помогать жильцам с настройкой техники.
– А скрипучие половицы? – прищурился Кузьма Прокофьевич.
– В каждой квартире оставим по одной. Для сохранения исторического наследия.
– По рукам! – домовой протянул полупрозрачную ладонь. – А этот ваш… как его… Wi-Fi я уже и сам освоил. Даже канал на YouTube завёл: "Советы старого домового по умному дому". Правда, пока только три подписчика…
Через месяц канал Кузьмы Прокофьевича набрал сто тысяч подписчиков. Особой популярностью пользовались ролики "Как правильно запугивать умный пылесос" и "Топ-10 способов подружиться с вашим домовым". А Марина получила благодарность от руководства за "инновационный подход к решению конфликтов между представителями материального и нематериального миров".
– Знаете, – сказала ей как-то Ирина Николаевна, просматривая квартальный отчёт, – а ведь мы с вами делаем важное дело. Налаживаем коммуникацию между поколениями. В самом широком смысле.
Марина кивнула. После двух месяцев работы в Отделе нематериальных претензий она поняла главное: между живыми и мёртвыми, между прошлым и настоящим, между призраками и программистами гораздо больше общего, чем кажется на первый взгляд. Нужно просто найти правильный подход.
И хорошие пироги с грибами. Без них в переговорах с домовыми точно не обойтись.
Тикет в преисподнюю: когда техподдержка погорячилась
Азраил величественно споткнулся о провод от гарнитуры и едва не уронил свой любимый термостакан с надписью "Лучший демон техподдержки 666 года". День в адской техподдержке начинался как обычно: грешники жаловались на температуру в котлах, ангелы пытались взломать файрвол, а начальство требовало улучшить KPI по страданиям на душу населения.
– Доброе утро, служба поддержки преисподней, меня зовут Азраил, чем могу помочь? – промурлыкал он в микрофон голосом, от которого у грешников обычно начинали подгорать пятки.