Брать или не брать? или Как собеседовать разработчика - стр. 8

Вы потратите 10 минут вашего времени, но зато докажете кандидату, что вы не только будете спрашивать его, что вы готовы общаться на равных. Кроме того, вы берёте на себя первую, самую тяжёлую часть разговора. Кандидату теперь гораздо комфортней отвечать на ваши вопросы. Он уже послушал вас, попривык к вам, успокоился.

А вы зато задаёте тон разговора. Вы можете быть подчёркнуто формальным или наоборот шутить, показывая, что серьёзный разговор всё равно может быть развлечением. Главное в этой части быть открытым.

Конечно, вы можете быть связаны различными соглашениями о конфиденциальности, но кандидат должен чувствовать вашу готовность рассказать всё, что вы можете. Потому что это именно то, что вы со своей стороны хотите от него.

Следующим пунктом хорошо задать вопрос, который а) потребовал бы развёрнутого ответа (так как в дальнейшем нам нужны развёрнутые ответы) и б) был лёгким для кандидата (чтобы не ставить его в тупик с самого начала). Я прошу: «Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт работы». Можно аналогично спросить про текущий проект. Или про опыт работы с какой-то конкретной технологией. Или про хобби, если оно зацепило ваш взгляд в резюме.

Как результат после примерно 15 минут разговора у вас установлен контакт с кандидатом, кандидат готов не просто отвечать на вопросы, но и разговаривать, и вы можете переходить к основной части интервью. Время, потраченное в начале интервью, окупится сторицей, когда вам потребуется получать прямые ответы на неудобные вопросы.

Резюме является самым главным источником начальной информации о кандидате. Но в целом резюме разработчиков ужасны. Мало людей умеют составлять резюме, а кадровый голод позволяет кандидатам и не учиться это делать. Как квинтэссенция у меня сейчас значится резюме разработчика, из которого я не смог понять, на каком языке программирования он пишет. То есть очень часто бывает, что указано несколько языков (Java, Python, R, …), но непонятно, насколько каждый из языков знаком. Но в том резюме вообще ни одного языка указано не было, хотя и заявлялось 7 лет опыта разработки.

Хорошее решение я видел в компании Luxoft. Там рекрутёры высылают кандидатам стандартный шаблон резюме и просят его заполнить. А в этом шаблоне, кроме прочего, есть табличка со списком основных языков программирования и технологий. Кандидат для каждой строчки должен заполнить уровень владения соответствующей технологией от 0 (ничего не знаю) до 5 (эксперт). Такая табличка стирает индивидуальные особенности кандидатов, что для собеседования, конечно, плохо. Зато появляется уверенность, что минимальная необходимая информация будет доступна до интервью.

Так вот, в процессе многолетней работы с такими резюме стала видна одна закономерность. Если в резюме много оценок 4 и 5 (от продвинутых знаний до уровня эксперта), то скорее всего кандидат имеет уровень junior’а.

Действительно опытные эксперты обычно гораздо более скромны в оценке своих знаний. Пятёрки они ставят всего в нескольких строчках, для технологий, с которыми они работали десяток лет, или по которым они защитили кандидатскую.

Для ряда технологий стоят четвёрки. Это там, где у них просто многие годы опыта, но недостаточно, чтобы они стали экспертами мирового уровня. И ещё кучка технологий, которые оценены в 3 и меньше. Опытный человек всегда имеет широкие познания в смежных областях.