12 правил стратегического мышления - стр. 3
– Какие же ваши предложения? – спросил у Игоря Александр Васильевич.
– Сейчас расходы надо сокращать и налаживать бизнес.
– Сколько у нас планы на этот год?
Услышав цифру, Александр Васильевич задумался:
– Большая цифра, учитывая, что мы уже прошли январь и февраль и пока не похоже, что годовой план мы выполним. Вот что я вас прошу, Игорь. Во-первых, представьте мне планы по сокращению расходов. Во-вторых, распишите суммы дохода, сколько мы должны получать каждый месяц, чтобы до конца года мы вышли на ту цифру, которая ставилась акционером.
– Сделаем, Александр Васильевич.
– Прошу вас также аккуратно смотреть за всеми платежами и контролировать. Пропускаем только те расходы, которые заложены в бюджете. Остальные платежи пропускаем только в исключительных случаях.
– Я могу представить вам доклад о тех платежах, которые уже заложены в бюджет, чтобы вы решили, нужны ли они.
– Прекрасная идея, Игорь. Так и сделаем. То, что виделось необходимым в прошлом году, вполне возможно уже не нужно в этом году. Времена меняются, мы двигаемся вперёд. Жду от вас цифр, Игорь, как можно быстрее.
После Игоря зашел наш начальник отдела продаж Максим.
– Скажите, Максим, что у нас с продажами? Почему у нас упали они?
– Это всё рынок Александр Васильевич. У нас всё нормально, все люди работают хорошо. Все действия по поддержанию продаж, как раньше делали, так и делаем. Рынок сейчас не очень хороший, конкуренты наступают на пятки, поэтому и падают продажи. Мы делали всё возможное, в том числе увеличивали расходы на маркетинг, но ничего не помогает.
– Максим, – строго на него посмотрел Александр Васильевич, – завтра к обеду хочу увидеть ваш план по выходу из сложившейся ситуации. Пожалуйста, кратко проблемы и пути их решения.
– Да без проблем, Александр Васильевич. Конечно же сделаю.
– Теперь мне нужно поговорить с отделом кадров, – дал мне распоряжение Александр Васильевич, как только Максим вышел из его офиса.
Наш начальник кадрового отдела Людмила сидела у Александра Васильевича в кабинете уже через пять минут.
– Что у нас происходит в кадрах? – спросил Александр Васильевич Людмилу.
– Всё хорошо, Александр Васильевич, – заверила его Людмила. – На больничном в настоящий момент находятся десять человек, еще в декрете двенадцать человек, неиспользованные отпуска у более половины сотрудников.
– Людмила, – прервал её Александр Васильевич. – Вы сейчас находитесь в кабинете генерального директора. Прошу вас обрисовать картину с кадрами с учётом стратегии компании.
Людмила растерялась.
– Не совсем понимаю вас, Александр Васильевич.
– То, что вы рассказываете, касается технических деталей, которые для меня не важны. Хорошо, что вы их знаете, но для меня эта информация не несёт никакой смысловой нагрузки. Расскажите, каково положение кадров в компании с точки зрения стратегического развития компании, – терпеливо объяснил Александр Васильевич.
Я немного заерзала на стуле в ожидании неприятной ситуации.
Людмила молчала.
– Хорошо, сделаем так, – предложил новый начальник. – Людмила, вы пойдете сейчас на своё место и вернетесь через два часа с ответами на следующие вопросы: соответствует ли штат тем задачам, которые стоят перед компанией? Что нужно сделать, чтобы у команды было одинаковое видение наших задач? Что нужно исправить в мотивации персонала, чтобы команда с удовольствием делала свою работу? Какие изменения надо внести в кадровый состав для создания высокоэффективной команды профессионалов?